El 31/07/06, Alan Ortiz<[EMAIL PROTECTED]> escribió:
Pongamoslo de este modo, ¿Hay algo que oblique al autor de software
gratuito (libre o no) a dar soporte por su
producto?

No, nadie lo obliga a EL o a ELLOS a dar soporte por el producto. Pero
el acceso al estudio y conocimiento del producto esta abierto a todo el
mundo y si el producto es bueno vas a conseguir soporte de calidad por
terceras personas ya sea gratuito (foros, comunidad) o pagado (consultores)

Quiza su prestigio, reputación, amor propio, etc..
Eso pesa relativamente poco. El principal activo de los proyectos de software
libre es el propio software en si. El software libre es "software por
el software"
porque cada dia mas el software juega un rol mas clave en generar valor,
tiene un impacto sobre nuestra calidad de vida. En el modelo comercial
la prioridad no es desarrollar mejor software sino ganar dinero.

Si ese
autor puede vivir de eso, entonces enhorabuena.
Igual, si el autor se cansa y el software desaparece o desactualiza
busco otra alternativa y se acabo.

Falso. Todo el tiempo otras personas continuan con el proyecto. Te
convendria revisar el famoso texto de "La Catedral y el Bazar" ahi
Raymond toca todos estos puntos.

Así funciona en el mercado de consumo.

Falso. RedHat ha construido y sigue construyendo un negocio multimillonario
sobre la base de software que ellos estrictamente NO DESARROLLAN pero
que EMPAQUETAN Y SOPORTAN y tiene mucho valor, quizas mas valor que el
software que desarrollan y venden otras empresas. ¿Cual valor? El
valor de ser probado, depurado, desarrollado en un proceso público que
crea software mas seguro y de mas rápida evolución.

Yo estoy evaluando un contexto bastante más serio que el mercado de
consumo: el mercado empresarial. Más serio en el
sentido de que las empresas son los mayores y mejores clientes de
software. Son los que mas pagan, son los que
demandan. Son los que más duele perder.

Hasta ahi todo es cierto. Pero la realidad te contradice. RedHat cada
año que pasa
es mas y mas exitoso. Lo premian en mas revistas de negocios de USA. Tanto asi
que Sun se ha venido convirtiendo de una empresa orientada al software privativo
a una empresa totalmente orientada y comprometida con el opensource, porque
esta viendo que el modelo de RedHat funciona. ¿Quienes son los clientes de
RedHat? Las principales empresas del mundo, los que corren Oracle sobre
Linux por ejemplo.

Y me tengo que concentrar en RedHat porque no hay otra empresa que mueva
esas cifras trabajando con software libre / opensource. Quizas Novell le siga
detrás pero el caso de ellos es mas dificil de analizar porque tienen ingresos
por toda una gama adicional de productos.

No sé si en su licencia
Microsoft y Ubuntu se comprometen a mantener
actualizado su software. No se si alguien pueda demandar a Microsoft
por las fallas de seguridad de su software (Debe
ser que no, porque sino algún norteamericano ya lo hubiera hecho. Les
encanta demandar).

Ja, ja, ja!!! Aqui algunos que estan leyendo también se deben estar
riendo, no burlandose de ti sino riéndose de la ironia del asunto. Es
obvio que no es tan
facil y que justamente el caso mas grosero porque es la empresa con mas dinero
y también con el producto mas usado es el de Microsoft y como ves no se puede
ganar mucho por el lado legal ya que para usar su producto tu tienes
que renunciar
a hacer ese tipo de reclamos, eso ESTA EN LA LICENCIA, eso no esta cubierto.

Lo que si sé es que, si
Microsoft no actualiza su software, puede perder acuerdos comerciales
importantes, malograr su reputación, perder
couta de mercado, etc.. Es decir, perder mucho de lo que importa:
dinero.

La situación es exactamente la misma para RedHat y SuSE o para
JBoss o cualquiera que tenga productos que se liberan como software
libre / opensource  y que tenga un modelo de negocios sobre la base
del mismo.

Si la situación fuera tan clara como la que tu describes nunca el software
libre hubiera dejado de ser un "hobbie". Hoy es una industria y un negocio
multimillonario.

Eso obliga a Microsoft a sacar updates,
parches, etc. Microsoft no tiene ninguna obligación con los Windows
piratas (Windows Genuine Advantage lo deja bien
claro). Windows pirata es gratis para el consumidor final.

Si, por eso Internet Explorer estuvo casi abandonado por 5 años. Cuando la
única motivación para desarrollar un software es comercial el desarrollo se
detiene o abandona. Hace poco leia una entrevista a Blake Ross, uno de
los fundadores de Firefox y ellos admiten que fue principalmente por ese
descuido en IE que ellos iniciaron con fuerza el proyecto.

¿Ubuntu está en la misma categoría? (Ubuntu es sólo un ejemplo, igual
podría ser cualquier software gratuito sea
libre o no) Supongamos que sí tiene un acuerdo con las personas que lo
financian. Un acuerdo que dice "O actualizas o
quito el financiamiento". Si es así, llegamos a la conclusión de que
Ubuntu no es gratis.

AY! Descubriste la polvora!! Estas confundiendo las cosas... Todo software
TIENE UN COSTO DE DESARROLLO, la única diferencia es que con el software
libre el costo de comparte entre los que colaboran en el proyecto con su
tiempo, trabajo o dinero, sean particulares o empresas.

En el mercado de consumo eso se resuelve fácilmente, busco otra
alternativa y listo. En el mercado empresarial no.

Que ciego!!! ¿Porque crees que Sun dice: "Pick a vendor! Any vendor!!"
en su publicidad. Justamente esa es parte de la revolución del opensource:
el poder contar con distintos proveedores. No te gusta el producto y los
servicios de Linux que te da Novell, ok, pásate a RedHat, no te gusta
RedHat ni Linux, ok pasate a FreeBSD o a OpenSolaris, aun asi el
cambio no es tan traumático como tener que desachar todo o reescribirlo
si ya no se quiere seguir trabajando con un proveedor que por razones
comerciales mantiene su plataforma privativa cerrada.

Cambiar es demasiado costoso y sólo se hace si se va a obtener un
beneficio que valga la pena.

O si la empresa ha quebrado o ha sido adquirida por una mas grande que
ha descuidado el producto o simplemente lo ha matado.  Eso pasa mucho
con el software privativo.

Es por eso que la responsabilidad es grave. Porque, por sí sola, es
capaz de inclinar la balanza hacia un producto de

Ninguno pero asi NINGUNO de tus argumentos me ha parecido valido,
en serio. Nadie es dueño de la verdad pero no me haz convencido para nada.

pago. Es por eso que la asociación con la gratuidad le hace daño al SL:
porque hace que el principal mercado no tome
en serio sus productos. Hay que canalizar esa gratuidad hacia el
mercado como ya lo han hecho RedHat y Novell.

Lo que le hace daño es una asociación con la falta de soporte. La gratuidad
NO TIENE NADA DE MALO si existe el soporte, ya sea de la comunidad o
de consultores. ¿Porque crees que Debian es Nro. 2 en servidores de hosting?
Porque es un buen producto y la comunidad le da un buen soporte!!!

¿Porque crees que un montón de empresas estan usando MySQL sobretodo
fuera de Peru? Porque el producto es gratuito para muchos casos de uso, es
conocido y la comunidad le da un buen soporte. Claro, en el caso de ellos hay
el soporte pagado que ofrece MySQL.com pero no es el factor clave.

PHP, es el lenguaje mas programación web mas exitoso del mundo, con mas
usuarios e instalado en mas servidores al punto de que Sun lo quiere usar como
frontend en sus desarrollos de varias capas en lugar de JSP y hasta tienen un
documento JSR al respecto.

Y finalmente ¿donde dejas a Apache, lider indiscutible en servidores web?

Todos esos son ejemplos de soluciones gratuitas y lideres en sus respectivos
mercados o con una participación muy destacada (porque Oracle es lider en
Base de Datos)

En general Alan, entiendo tu lógica y tus puntos de vista. Pero la realidad
del mercado es otra. Todos los dias se comprueba que el ecosistema del
opensource es saludable y vigoroso y esta en crecimiento. Cada dia que
pasa aparece un producto opensource que supera a uno comercial en un
determinado nicho.

Cada vez mas es un error ver al software libre / opensource como un
modelo opuesto al comercial. Con este tipo de software tambien se
puede ganar dinero y mucho como lo demuestra RedHat, lo que es
importante es dar soporte y poner el pecho como tu señalas, pero eso
no tiene que ver con la licencia.

Antonio.
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