Que la FAQ soit maintenu par nous ou pas ce n'est pas vraiment important dans le monde du libre partage.
Le seul intérêt qu'il pourrait y avoir à en faire une nous même en complément de celles existantes est pour mieux cibler les demandes qui sont récurrentes chez nous et ensuite donner une liste de pointeurs vers les autres FAQ. Mais quoi qu'il en soit ayons en effet quelques pointeurs vers des FAQ et autres aides que l'on mettrait en avant ou donnerait en réponse rapide à des questions irait dans le sens d'aider les gens qui en ont besoin avec des réponses constructives et instructives. Ceci dit personnellement cela ne me dérange pas de répondre rapidement à une question directe de temps en temps, et si je n'ai pas le temps je passe mais pas besoin de flammes non plus ;) En bref, je pense que oui pour autonomiser les gens au lieu de les rendre dépendants comme c'est le cas dans un monde propriétaire mais non aux flammes et coups de gueules. On sait bien que les gens débarquent et posent toujours les même questions, qu'ils vont rater ce qui nous semblait évident mais c'est l'essence même de la pédagogie et de l'aide au débutant. Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage ! :) Et si un jour ça nous énerve une question "bête", le plus simple est peut être de fermer le mail et de laisser d'autres le traiter, non ? Bon, et si on passais dans le constructif et compilions une petite liste de pointeurs, FAQ & autre à donner de façon standard en réponse aux nouveaux dès leur arrivée ou en réponse à des questions simples ? Quelqu'un a déjà cela peut être ? Pascal Le lundi 04 février 2008 à 11:26 +0100, [EMAIL PROTECTED] a écrit : > 2008/2/4 Pascal Robinet <[EMAIL PROTECTED]>: > > La mise en place d'une FAQ me semble en effet une bonne idée, > > Je ne partage pas -mais alors du tout- cet avis. Point d'agressivité > là-dedans, je m'explique: > > - des FAQ, des forums, des irc, des howto, il y en a des tonnes qui > existent, qui sont maintenus pour certains, et qui sont bien meilleurs > que tout ce que l'association pourra faire. Pourquoi réinventer la > roue (et certainement en pas mieux) ? > > Apprenons au newbies à se servir de tout ce qui existe, car un jour où > l'autre (et souvent très rapidement) les personnes auront besoin de > trouver des informations ailleurs... et si ils ne sauront pas faire... > là ce sera dramatique. Un howto -comme il en existe des dizaines- sur > "je suis un newbie, j'ai des tas de question, et je veux être pris par > la main pour devenir de + en + indépendant", il en existe des tas. > Pourquoi ne pas router les personnes qui en besoin vers ces sources ? > > Vous voulez concurrencer lea linux ? les forums/doc (supers > d'ailleurs) d'ubuntu ? il va falloir y aller dare-dare les gars, parce > que vous avez du retard.... et vous êtes pas prêt d'être aussi > réactif/complet/utile au final. Non, à la place, apprenez-leur à aller > chercher l'information là où elle existe déjà. Ca par contre, je > dirais que cela devrait être l'objectif number one de l'association si > ce n'est déjà le cas. > > Nicolas > > Diffusez cette liste aupres de vos relations :) > Linux Azur : http://linux-azur.org > Se desabonner : http://linux-azur.org/liste.php3 > *** Pas de message SMS, HTML ni de PJ SVP *** Diffusez cette liste aupres de vos relations :) Linux Azur : http://linux-azur.org Se desabonner : http://linux-azur.org/liste.php3 *** Pas de message SMS, HTML ni de PJ SVP ***
