Re: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour
Kalau waktu saya sih... waktu itu lagi promosi susu ultra plain yang 1 lt. saya beli 6 dus...and dibagi tiga...antara saya and 2 temen aku belanjanya di c4 lebak bulus... so far sih...gak masalah? meskipun si kasirnya tau tuh...sebetulnya yg beli gue2 juga... tapi entahlah,ya... soalnya di lebak bulus kan di pusatjadi sepertinya lebih kekontrolkalo di cabang..mungkin agak riweuh,ya?? - Original Message - From: Rahman Gunawan [EMAIL PROTECTED] To: balita-anda@balita-anda.com Sent: Tuesday, April 18, 2006 8:55 AM Subject: RE: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour customer adalah raja itu memang bener, tetapi utk kasus ini seharusnya lihat aturan maen-nya bahwa utk harga promosi biasanya pembelian dibatasi quantity-nya tetapi apabila customer membeli lebih tetep aja ada aturan maen tidak boleh membeli lebih. Thanks Best Regards, Rahman Gunawan Kirim bunga, http://www.indokado.com Info balita: http://www.balita-anda.com Stop berlangganan/unsubscribe dari milis ini, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED] Peraturan milis, email ke: [EMAIL PROTECTED]
Re: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour
Saya rasa dengan menyelesaikan melalui hukum juga merupakan solusi yang lebih baik, daripada dengan surat pembaca atau via milis. Minimal kita bisa melalui YLKI. Pasal karet perbuatan yang tidak menyenangkan dan pasal ancaman cukup untuk membuat pihak yang 'merugikan' akan berbenah dan meningkatkan pelayanan Rgds Resti . On 4/18/06, Rosa [EMAIL PROTECTED] wrote: Kalau waktu saya sih... waktu itu lagi promosi susu ultra plain yang 1 lt. saya beli 6 dus...and dibagi tiga...antara saya and 2 temen aku belanjanya di c4 lebak bulus... so far sih...gak masalah? meskipun si kasirnya tau tuh...sebetulnya yg beli gue2 juga... tapi entahlah,ya... soalnya di lebak bulus kan di pusatjadi sepertinya lebih kekontrolkalo di cabang..mungkin agak riweuh,ya?? - Original Message - From: Rahman Gunawan [EMAIL PROTECTED] To: balita-anda@balita-anda.com Sent: Tuesday, April 18, 2006 8:55 AM Subject: RE: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour customer adalah raja itu memang bener, tetapi utk kasus ini seharusnya lihat aturan maen-nya bahwa utk harga promosi biasanya pembelian dibatasi quantity-nya tetapi apabila customer membeli lebih tetep aja ada aturan maen tidak boleh membeli lebih. Thanks Best Regards, Rahman Gunawan Kirim bunga, http://www.indokado.com Info balita: http://www.balita-anda.com Stop berlangganan/unsubscribe dari milis ini, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED] Peraturan milis, email ke: [EMAIL PROTECTED]
Re: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour
makin banyak aja ya yg komplen ttg karfur... mulai dari harga di cash register yg beda dengan harga di display maupun katalog, penipuan undian, sampe sekarang ini... gimana nih pak rahman? - Original Message - From: Yanny Yuniar [EMAIL PROTECTED] To: balita-anda@balita-anda.com Cc: [EMAIL PROTECTED] Sent: Monday, April 17, 2006 5:12 PM Subject: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour Dear All aku mau curhat nih..kesel banget malahan sampai sekarang aku masih gemeteran dan saat kejadian aku sempet nangis soalnya kaget campur takut. kejadian ini aku alami sendiri beberapa hari yang lalu suamiku dan 2 rekan kerjanya makan siang sekalian jalan ke Carrefour ITC BSD, setelah melihat dan mengambil beberapa barang, suami dan rekan kerjanya tertarik membeli minyak goreng dengan harga promosi 8500 masing masing membeli 2 buah. sampai di kassir mereka membayar di kasir yang berbeda, setelah bertransaksi rekan kerja suamiku kembali ke kantor. kebetulan hari itu aku memang berencana akan berbelanja kebutuhan anak, my hubby telepon kalo mau belanja sekarang aja sekalian deh biar belanjaanmu ada yang bawain (suamiku maksudnya). saat itu juga aku menuju Carrefour mememui my hubby. setelah belanja kebutuhan anak sampai trolly penuh aku juga mengambil 2 pcs minyak dgn harga promosi. tiba tiba aku dan hubby di datangi seorang security tinggi besar pake baju safari biru (mengaku bernama jamaluduin karena saat itu dia tidak memekai ID Card), sambil mendorong dan mengambil minyak dalam trolly berkata : S : SAYA LIHAT TADI BAPAK SUDAH MEMBELI MINYAK, SEKARANG SUDAH TIDAK BOLEH LAGI (dengan nada membentak dan arogan) aku : pak ini yang belanja saya S : KALAU BEGITU SEKARANG BAPAK KELUAR DARI SINI, SAYA TIDAK MAU MELIHAT LAGI ANDA DI SINI hubby : anda tidak sopan sekali, memangnya saya hanya mampu beli minyak S : (dengan nada membentak dan menantang my hubby untuk berantem di luar) hubby : namanya juga lelaki di tantang gitu jadi tambah emosi. (aku malah yang gemeteran) soalnya kita diliatin sama customer lain di bentak security kayak pencuri yang tertangkap basah aja, kan malu campur kesel deh. saat itu ada customer yang ngebelain kita malah ikut di bentak sama si security yang bernama jamaludin itu. aku : sudah deh sekarang saya ingin bertemu atasan dan manager anda, kita selesaikan persoalan ini secara profesional bukan dengan premanisme S : silahkan ibu pergi sendiri (sambil dia kabur ke belakang) aku dan my hubby akhirnya bertemu managernya...jalan keluarnya cuma kata maaf dari customer service, dan si jamaludin cuman terdiam aja. malu sekali aku dan my hubby di perlakukan kasar seperti itu, seolah olah kita orang miskin yang mau ambil keuntungan dengan berjualan minyak. aku juga sudah kirim email ke carefour pusat di lb bulus. pokoknya kesel banget deh . minyak yang sudah my hubby beli juga kita kembaliin saat ini aku sedang mengajukan tuntutan melalui jalur hukum ke polisi, pertama kita minta perlindungan karena diancam oleh si preman jamaludin, ke dua persoalan perlakuan tidak menyenangkan. akhirnya..aku kapok deh belanja di carrefour gak lagi lagi.. Note : hydie please forward ke milis bsdsociety ya ..please, thanks thanks yang udah baca curhatanku regards yanny Kirim bunga, http://www.indokado.com Info balita: http://www.balita-anda.com Stop berlangganan/unsubscribe dari milis ini, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED] Peraturan milis, email ke: [EMAIL PROTECTED]
Re: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour
hal-hal spt ini saya teruskan ke yang berwenang, biasanya akan didiskusikan di internal. utk hal spt ini juga kita tdk bisa lihat dari 1 sisi saja. Thanks Best Regards, Rahman Gunawan Noni Mira Timotius [EMAIL PROTECTED] 04/17/2006 05:32 PM Please respond to balita-anda@balita-anda.com To balita-anda@balita-anda.com cc Subject Re: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour makin banyak aja ya yg komplen ttg karfur... mulai dari harga di cash register yg beda dengan harga di display maupun katalog, penipuan undian, sampe sekarang ini... gimana nih pak rahman?
Re: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour
carefour emang selalu gitu kog.. kalo masalah beda harga di rak di kasir, aku paling sering ngalamin.. pernah aku langsung complain ke kantor pusat di lebak bulus.. di cuexin tuh.. sekarang aku ogah belanja di care4... lebih murah ke pasar belakang rumah (pasar tradisional) - Original Message - From: Noni Mira Timotius [EMAIL PROTECTED] To: balita-anda@balita-anda.com Sent: Monday, April 17, 2006 5:32 PM Subject: Re: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour makin banyak aja ya yg komplen ttg karfur... mulai dari harga di cash register yg beda dengan harga di display maupun katalog, penipuan undian, sampe sekarang ini... gimana nih pak rahman? - Original Message - From: Yanny Yuniar [EMAIL PROTECTED] To: balita-anda@balita-anda.com Cc: [EMAIL PROTECTED] Sent: Monday, April 17, 2006 5:12 PM Subject: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour Dear All aku mau curhat nih..kesel banget malahan sampai sekarang aku masih gemeteran dan saat kejadian aku sempet nangis soalnya kaget campur takut. kejadian ini aku alami sendiri beberapa hari yang lalu suamiku dan 2 rekan kerjanya makan siang sekalian jalan ke Carrefour ITC BSD, setelah melihat dan mengambil beberapa barang, suami dan rekan kerjanya tertarik membeli minyak goreng dengan harga promosi 8500 masing masing membeli 2 buah. sampai di kassir mereka membayar di kasir yang berbeda, setelah bertransaksi rekan kerja suamiku kembali ke kantor. kebetulan hari itu aku memang berencana akan berbelanja kebutuhan anak, my hubby telepon kalo mau belanja sekarang aja sekalian deh biar belanjaanmu ada yang bawain (suamiku maksudnya). saat itu juga aku menuju Carrefour mememui my hubby. setelah belanja kebutuhan anak sampai trolly penuh aku juga mengambil 2 pcs minyak dgn harga promosi. tiba tiba aku dan hubby di datangi seorang security tinggi besar pake baju safari biru (mengaku bernama jamaluduin karena saat itu dia tidak memekai ID Card), sambil mendorong dan mengambil minyak dalam trolly berkata : S : SAYA LIHAT TADI BAPAK SUDAH MEMBELI MINYAK, SEKARANG SUDAH TIDAK BOLEH LAGI (dengan nada membentak dan arogan) aku : pak ini yang belanja saya S : KALAU BEGITU SEKARANG BAPAK KELUAR DARI SINI, SAYA TIDAK MAU MELIHAT LAGI ANDA DI SINI hubby : anda tidak sopan sekali, memangnya saya hanya mampu beli minyak S : (dengan nada membentak dan menantang my hubby untuk berantem di luar) hubby : namanya juga lelaki di tantang gitu jadi tambah emosi. (aku malah yang gemeteran) soalnya kita diliatin sama customer lain di bentak security kayak pencuri yang tertangkap basah aja, kan malu campur kesel deh. saat itu ada customer yang ngebelain kita malah ikut di bentak sama si security yang bernama jamaludin itu. aku : sudah deh sekarang saya ingin bertemu atasan dan manager anda, kita selesaikan persoalan ini secara profesional bukan dengan premanisme S : silahkan ibu pergi sendiri (sambil dia kabur ke belakang) aku dan my hubby akhirnya bertemu managernya...jalan keluarnya cuma kata maaf dari customer service, dan si jamaludin cuman terdiam aja. malu sekali aku dan my hubby di perlakukan kasar seperti itu, seolah olah kita orang miskin yang mau ambil keuntungan dengan berjualan minyak. aku juga sudah kirim email ke carefour pusat di lb bulus. pokoknya kesel banget deh . minyak yang sudah my hubby beli juga kita kembaliin saat ini aku sedang mengajukan tuntutan melalui jalur hukum ke polisi, pertama kita minta perlindungan karena diancam oleh si preman jamaludin, ke dua persoalan perlakuan tidak menyenangkan. akhirnya..aku kapok deh belanja di carrefour gak lagi lagi.. Note : hydie please forward ke milis bsdsociety ya ..please, thanks thanks yang udah baca curhatanku regards yanny Kirim bunga, http://www.indokado.com Info balita: http://www.balita-anda.com Stop berlangganan/unsubscribe dari milis ini, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED] Peraturan milis, email ke: [EMAIL PROTECTED] Kirim bunga, http://www.indokado.com Info balita: http://www.balita-anda.com Stop berlangganan/unsubscribe dari milis ini, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED] Peraturan milis, email ke: [EMAIL PROTECTED]
Re: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour
tulis di pembaya yth kompas aj ambak biasanya kalo dah dimuat disitu, responnya cepet... aku dulu pengalaman komplen TIKI via pembaca yth. kompas dan responnya dari TIKI cuepeee. - Original Message - From: Yanny Yuniar [EMAIL PROTECTED] To: balita-anda@balita-anda.com Cc: [EMAIL PROTECTED] Sent: Monday, April 17, 2006 5:12 PM Subject: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour Dear All aku mau curhat nih..kesel banget malahan sampai sekarang aku masih gemeteran dan saat kejadian aku sempet nangis soalnya kaget campur takut. kejadian ini aku alami sendiri Kirim bunga, http://www.indokado.com Info balita: http://www.balita-anda.com Stop berlangganan/unsubscribe dari milis ini, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED] Peraturan milis, email ke: [EMAIL PROTECTED]
RE: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour
Ih, tatuut...customer yg punya duit kok malah dibentak2x gitu yah? Bukannya dalam dunia bisnis masih berlaku pelanggan adalah raja? Padahal kan Carrefour dah banyak pesaingnya yah, seperti Hypermart (matahari), Giant (Hero)kenapa Carrefour ga membenahi masalah2x yg berkaitan dengan customer satisfaction seperti ini yah?? Lama2x customernya pada bedol desa deh pindah ke kompetitor.. Saya rasa siy kalo dah menyangkut harga diri, harga barang sudah menjadi urutan yg ke sekian skala prioritasnya ya.. - Original Message - From: Yanny Yuniar [EMAIL PROTECTED] To: balita-anda@balita-anda.com Cc: [EMAIL PROTECTED] Sent: Monday, April 17, 2006 5:12 PM Subject: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour Dear All aku mau curhat nih..kesel banget malahan sampai sekarang aku masih gemeteran dan saat kejadian aku sempet nangis soalnya kaget campur takut. kejadian ini aku alami sendiri beberapa hari yang lalu suamiku dan 2 rekan kerjanya makan siang sekalian jalan ke Carrefour ITC BSD, setelah melihat dan mengambil beberapa barang, suami dan rekan kerjanya tertarik membeli minyak goreng dengan harga promosi 8500 masing masing membeli 2 buah. sampai di kassir mereka membayar di kasir yang berbeda, setelah bertransaksi rekan kerja suamiku kembali ke kantor. kebetulan hari itu aku memang berencana akan berbelanja kebutuhan anak, my hubby telepon kalo mau belanja sekarang aja sekalian deh biar belanjaanmu ada yang bawain (suamiku maksudnya). saat itu juga aku menuju Carrefour mememui my hubby. setelah belanja kebutuhan anak sampai trolly penuh aku juga mengambil 2 pcs minyak dgn harga promosi. tiba tiba aku dan hubby di datangi seorang security tinggi besar pake baju safari biru (mengaku bernama jamaluduin karena saat itu dia tidak memekai ID Card), sambil mendorong dan mengambil minyak dalam trolly berkata : S : SAYA LIHAT TADI BAPAK SUDAH MEMBELI MINYAK, SEKARANG SUDAH TIDAK BOLEH LAGI (dengan nada membentak dan arogan) aku : pak ini yang belanja saya S : KALAU BEGITU SEKARANG BAPAK KELUAR DARI SINI, SAYA TIDAK MAU MELIHAT LAGI ANDA DI SINI hubby : anda tidak sopan sekali, memangnya saya hanya mampu beli minyak S : (dengan nada membentak dan menantang my hubby untuk berantem di luar) hubby : namanya juga lelaki di tantang gitu jadi tambah emosi. (aku malah yang gemeteran) soalnya kita diliatin sama customer lain di bentak security kayak pencuri yang tertangkap basah aja, kan malu campur kesel deh. saat itu ada customer yang ngebelain kita malah ikut di bentak sama si security yang bernama jamaludin itu. aku : sudah deh sekarang saya ingin bertemu atasan dan manager anda, kita selesaikan persoalan ini secara profesional bukan dengan premanisme S : silahkan ibu pergi sendiri (sambil dia kabur ke belakang) aku dan my hubby akhirnya bertemu managernya...jalan keluarnya cuma kata maaf dari customer service, dan si jamaludin cuman terdiam aja. malu sekali aku dan my hubby di perlakukan kasar seperti itu, seolah olah kita orang miskin yang mau ambil keuntungan dengan berjualan minyak. aku juga sudah kirim email ke carefour pusat di lb bulus. pokoknya kesel banget deh . minyak yang sudah my hubby beli juga kita kembaliin saat ini aku sedang mengajukan tuntutan melalui jalur hukum ke polisi, pertama kita minta perlindungan karena diancam oleh si preman jamaludin, ke dua persoalan perlakuan tidak menyenangkan. akhirnya..aku kapok deh belanja di carrefour gak lagi lagi.. Note : hydie please forward ke milis bsdsociety ya ..please, thanks thanks yang udah baca curhatanku regards yanny Kirim bunga, http://www.indokado.com Info balita: http://www.balita-anda.com Stop berlangganan/unsubscribe dari milis ini, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED] Peraturan milis, email ke: [EMAIL PROTECTED] Kirim bunga, http://www.indokado.com Info balita: http://www.balita-anda.com Stop berlangganan/unsubscribe dari milis ini, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED] Peraturan milis, email ke: [EMAIL PROTECTED] -- This e-mail, including any attached files, may contain confidential and privileged information for the sole use of the intended recipient. Any review, use, distribution, or disclosure by others is strictly prohibited. If you are not the intended recipient (or authorized to receive information for the intended recipient), please contact the sender by reply e-mail and delete all copies of this message. Kirim bunga, http://www.indokado.com Info balita: http://www.balita-anda.com Stop berlangganan/unsubscribe dari milis ini, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED] Peraturan milis, email ke: [EMAIL PROTECTED]
Re: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour
Coba ibu yanny tulis di surat pembaca, bisa di kompas atau surat kabar lainnya. Atau bisa kirim ke redaksi detik.com, mudah-mudahan manjur juga. Hal² seperti ini akan membuat customer malas untuk belanja di sana. Barangkali pak Rahman bisa share ke kita² apakah jika terjadi hal² seperti ini akan ada tindakan lebih lanjut dari menagement. maaf jika tidak berkenan. salam chris - Original Message - From: Yanny Yuniar [EMAIL PROTECTED] To: balita-anda@balita-anda.com Cc: [EMAIL PROTECTED] Sent: Monday, April 17, 2006 5:12 PM Subject: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour Dear All aku mau curhat nih..kesel banget malahan sampai sekarang aku masih gemeteran dan saat kejadian aku sempet nangis soalnya kaget campur takut. kejadian ini aku alami sendiri beberapa hari yang lalu suamiku dan 2 rekan kerjanya makan siang sekalian jalan ke Carrefour ITC BSD, setelah melihat dan mengambil beberapa barang, suami dan rekan kerjanya tertarik membeli minyak goreng dengan harga promosi 8500 masing masing membeli 2 buah. sampai di kassir mereka membayar di kasir yang berbeda, setelah bertransaksi rekan kerja suamiku kembali ke kantor. kebetulan hari itu aku memang berencana akan berbelanja kebutuhan anak, my hubby telepon kalo mau belanja sekarang aja sekalian deh biar belanjaanmu ada yang bawain (suamiku maksudnya). saat itu juga aku menuju Carrefour mememui my hubby. setelah belanja kebutuhan anak sampai trolly penuh aku juga mengambil 2 pcs minyak dgn harga promosi. tiba tiba aku dan hubby di datangi seorang security tinggi besar pake baju safari biru (mengaku bernama jamaluduin karena saat itu dia tidak memekai ID Card), sambil mendorong dan mengambil minyak dalam trolly berkata : S : SAYA LIHAT TADI BAPAK SUDAH MEMBELI MINYAK, SEKARANG SUDAH TIDAK BOLEH LAGI (dengan nada membentak dan arogan) aku : pak ini yang belanja saya S : KALAU BEGITU SEKARANG BAPAK KELUAR DARI SINI, SAYA TIDAK MAU MELIHAT LAGI ANDA DI SINI hubby : anda tidak sopan sekali, memangnya saya hanya mampu beli minyak S : (dengan nada membentak dan menantang my hubby untuk berantem di luar) hubby : namanya juga lelaki di tantang gitu jadi tambah emosi. (aku malah yang gemeteran) soalnya kita diliatin sama customer lain di bentak security kayak pencuri yang tertangkap basah aja, kan malu campur kesel deh. saat itu ada customer yang ngebelain kita malah ikut di bentak sama si security yang bernama jamaludin itu. aku : sudah deh sekarang saya ingin bertemu atasan dan manager anda, kita selesaikan persoalan ini secara profesional bukan dengan premanisme S : silahkan ibu pergi sendiri (sambil dia kabur ke belakang) aku dan my hubby akhirnya bertemu managernya...jalan keluarnya cuma kata maaf dari customer service, dan si jamaludin cuman terdiam aja. malu sekali aku dan my hubby di perlakukan kasar seperti itu, seolah olah kita orang miskin yang mau ambil keuntungan dengan berjualan minyak. aku juga sudah kirim email ke carefour pusat di lb bulus. pokoknya kesel banget deh . minyak yang sudah my hubby beli juga kita kembaliin saat ini aku sedang mengajukan tuntutan melalui jalur hukum ke polisi, pertama kita minta perlindungan karena diancam oleh si preman jamaludin, ke dua persoalan perlakuan tidak menyenangkan. akhirnya..aku kapok deh belanja di carrefour gak lagi lagi.. Note : hydie please forward ke milis bsdsociety ya ..please, thanks thanks yang udah baca curhatanku regards yanny Kirim bunga, http://www.indokado.com Info balita: http://www.balita-anda.com Stop berlangganan/unsubscribe dari milis ini, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED] Peraturan milis, email ke: [EMAIL PROTECTED]
RE: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour
customer adalah raja itu memang bener, tetapi utk kasus ini seharusnya lihat aturan maen-nya bahwa utk harga promosi biasanya pembelian dibatasi quantity-nya tetapi apabila customer membeli lebih tetep aja ada aturan maen tidak boleh membeli lebih. Thanks Best Regards, Rahman Gunawan Ossi Roswihati [EMAIL PROTECTED] 04/18/2006 09:05 AM Please respond to balita-anda@balita-anda.com To balita-anda@balita-anda.com cc Subject RE: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour Ih, tatuut...customer yg punya duit kok malah dibentak2x gitu yah? Bukannya dalam dunia bisnis masih berlaku pelanggan adalah raja? Padahal kan Carrefour dah banyak pesaingnya yah, seperti Hypermart (matahari), Giant (Hero)kenapa Carrefour ga membenahi masalah2x yg berkaitan dengan customer satisfaction seperti ini yah?? Lama2x customernya pada bedol desa deh pindah ke kompetitor.. Saya rasa siy kalo dah menyangkut harga diri, harga barang sudah menjadi urutan yg ke sekian skala prioritasnya ya..
RE: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour
mba yanni dan suaminya kan adl customer yg berbeda pak, suaminya sudah bayar duluan (kalo saya baca dari crita mba yanni, malah suaminya sudah pulang dulu ke kantor) memangnya ada peraturan dr c4 klo suami istri tidak boleh beli banyak? Rahman Gunawan [EMAIL PROTECTED] 04/18/2006 08:55 AM Please respond to balita-anda To: balita-anda@balita-anda.com cc: Subject:RE: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour customer adalah raja itu memang bener, tetapi utk kasus ini seharusnya lihat aturan maen-nya bahwa utk harga promosi biasanya pembelian dibatasi quantity-nya tetapi apabila customer membeli lebih tetep aja ada aturan maen tidak boleh membeli lebih. Thanks Best Regards, Rahman Gunawan Ossi Roswihati [EMAIL PROTECTED] 04/18/2006 09:05 AM Please respond to balita-anda@balita-anda.com To balita-anda@balita-anda.com cc Subject RE: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour Ih, tatuut...customer yg punya duit kok malah dibentak2x gitu yah? Bukannya dalam dunia bisnis masih berlaku pelanggan adalah raja? Padahal kan Carrefour dah banyak pesaingnya yah, seperti Hypermart (matahari), Giant (Hero)kenapa Carrefour ga membenahi masalah2x yg berkaitan dengan customer satisfaction seperti ini yah?? Lama2x customernya pada bedol desa deh pindah ke kompetitor.. Saya rasa siy kalo dah menyangkut harga diri, harga barang sudah menjadi urutan yg ke sekian skala prioritasnya ya.. EMAIL DISCLAIMER This email and any files transmitted with it is confidential and intended solely for the use of the individual or entity to whom it is addressed. Any personal views or opinions stated are solely those of the author and do not necessarily represent those of the company. If you have received this email in error please notify the sender immediately. Please also delete this message and attachments if any from your computer.
Re: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour
kalau saran saya ikuti prosedur saja, apabila merasa ada hal yang tidak nyaman bisa lapor ke toko ybs, di setiap toko kan ada kotak saran, apabila ingin langsung dilayani ada juga customer service, apabila prosedur ini sudah dikerjakan dan tetap tidak bisa diterima oleh customer maka silakan anda post di media yang lebih besar spt website atau koran, apabila masih juga tidak bisa diterima bisa ke jenjang lebih tinggi lagi dst.. dst.. saya pikir kalo hanya mengeluh di milis ini malah tidak baik karena tidak akan menyelesaikan masalah anda yang ada akhirnya antipati thd suatu brand tertentu, siapa tahu kalau langsung dibicarakan dengan customer service-nya masalahnya bisa langsung diatasi atau di-klarifikasi, mohon maaf jadi membahas hal yang lain dan mohon maf bagi yang tdk berkenan Thanks Best Regards, Rahman Gunawan Chris Bianco [EMAIL PROTECTED] 04/18/2006 09:53 AM Please respond to balita-anda@balita-anda.com To balita-anda@balita-anda.com cc Subject Re: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour Coba ibu yanny tulis di surat pembaca, bisa di kompas atau surat kabar lainnya. Atau bisa kirim ke redaksi detik.com, mudah-mudahan manjur juga. Hal² seperti ini akan membuat customer malas untuk belanja di sana. Barangkali pak Rahman bisa share ke kita² apakah jika terjadi hal² seperti ini akan ada tindakan lebih lanjut dari menagement. maaf jika tidak berkenan. salam chris
Re: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour
Hhhm.., ternyata emang udh kronis yak. Saran saya, baiknya seragam safari yg mirip2 paspampres itu diganti aja ama kaos oblong . Kasih aja tulisan : FSC (Forum Security Carefour), hiks. rgrd - Original Message - From: Chris Bianco [EMAIL PROTECTED] To: balita-anda@balita-anda.com Sent: Tuesday, April 18, 2006 9:53 AM Subject: Re: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour Coba ibu yanny tulis di surat pembaca, bisa di kompas atau surat kabar lainnya. Atau bisa kirim ke redaksi detik.com, mudah-mudahan manjur juga. Hal² seperti ini akan membuat customer malas untuk belanja di sana. Barangkali pak Rahman bisa share ke kita² apakah jika terjadi hal² seperti ini akan ada tindakan lebih lanjut dari menagement. maaf jika tidak berkenan. salam chris - Original Message - From: Yanny Yuniar [EMAIL PROTECTED] To: balita-anda@balita-anda.com Cc: [EMAIL PROTECTED] Sent: Monday, April 17, 2006 5:12 PM Subject: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour Dear All aku mau curhat nih..kesel banget malahan sampai sekarang aku masih gemeteran dan saat kejadian aku sempet nangis soalnya kaget campur takut. kejadian ini aku alami sendiri beberapa hari yang lalu suamiku dan 2 rekan kerjanya makan siang sekalian jalan ke Carrefour ITC BSD, setelah melihat dan mengambil beberapa barang, suami dan rekan kerjanya tertarik membeli minyak goreng dengan harga promosi 8500 masing masing membeli 2 buah. sampai di kassir mereka membayar di kasir yang berbeda, setelah bertransaksi rekan kerja suamiku kembali ke kantor. kebetulan hari itu aku memang berencana akan berbelanja kebutuhan anak, my hubby telepon kalo mau belanja sekarang aja sekalian deh biar belanjaanmu ada yang bawain (suamiku maksudnya). saat itu juga aku menuju Carrefour mememui my hubby. setelah belanja kebutuhan anak sampai trolly penuh aku juga mengambil 2 pcs minyak dgn harga promosi. tiba tiba aku dan hubby di datangi seorang security tinggi besar pake baju safari biru (mengaku bernama jamaluduin karena saat itu dia tidak memekai ID Card), sambil mendorong dan mengambil minyak dalam trolly berkata : S : SAYA LIHAT TADI BAPAK SUDAH MEMBELI MINYAK, SEKARANG SUDAH TIDAK BOLEH LAGI (dengan nada membentak dan arogan) aku : pak ini yang belanja saya S : KALAU BEGITU SEKARANG BAPAK KELUAR DARI SINI, SAYA TIDAK MAU MELIHAT LAGI ANDA DI SINI hubby : anda tidak sopan sekali, memangnya saya hanya mampu beli minyak S : (dengan nada membentak dan menantang my hubby untuk berantem di luar) hubby : namanya juga lelaki di tantang gitu jadi tambah emosi. (aku malah yang gemeteran) soalnya kita diliatin sama customer lain di bentak security kayak pencuri yang tertangkap basah aja, kan malu campur kesel deh. saat itu ada customer yang ngebelain kita malah ikut di bentak sama si security yang bernama jamaludin itu. aku : sudah deh sekarang saya ingin bertemu atasan dan manager anda, kita selesaikan persoalan ini secara profesional bukan dengan premanisme S : silahkan ibu pergi sendiri (sambil dia kabur ke belakang) aku dan my hubby akhirnya bertemu managernya...jalan keluarnya cuma kata maaf dari customer service, dan si jamaludin cuman terdiam aja. malu sekali aku dan my hubby di perlakukan kasar seperti itu, seolah olah kita orang miskin yang mau ambil keuntungan dengan berjualan minyak. aku juga sudah kirim email ke carefour pusat di lb bulus. pokoknya kesel banget deh . minyak yang sudah my hubby beli juga kita kembaliin saat ini aku sedang mengajukan tuntutan melalui jalur hukum ke polisi, pertama kita minta perlindungan karena diancam oleh si preman jamaludin, ke dua persoalan perlakuan tidak menyenangkan. akhirnya..aku kapok deh belanja di carrefour gak lagi lagi.. Note : hydie please forward ke milis bsdsociety ya ..please, thanks thanks yang udah baca curhatanku regards yanny Kirim bunga, http://www.indokado.com Info balita: http://www.balita-anda.com Stop berlangganan/unsubscribe dari milis ini, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED] Peraturan milis, email ke: [EMAIL PROTECTED] Kirim bunga, http://www.indokado.com Info balita: http://www.balita-anda.com Stop berlangganan/unsubscribe dari milis ini, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED] Peraturan milis, email ke: [EMAIL PROTECTED]
Re: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour
jadi pengen ikutan komentar di giant dan hero sering ada diskon utk susu formula yg diminum anak saya, dan diskonnya sekitar 10ribu per kaleng lumayan banget kan? dan saya cuek aja, beli sekaligus buat sebulan (6 kaleng) meskipun di iklannya di koran udah disebut bahwa pembelian maksimal 2 kaleng per konsumen tapi slama ini gak pernah tuh disuruh kurangin ato ditegur dengan tidak sopan begitu lagian, petugas kasirnya juga bisa liat kali, bahwa saya belanja buat kebutuhan pribadi, bukan buat dijual lagi mungkin karfur memang harus menerapkan aturan main yang lebih fleksibel buat konsumennya kalo keliatan si konsumen memang belanja buat kebutuhan sebulan, ya biarin aja dong ato kalo mau ditegur, ya tegurlah dengan sopan gak usah bikin malu si konsumen, yang efeknya ngerugiin karfur sendiri (kejadian itu tersebar luas dan mungkin bukan cuma dibahas di milis ini aja) sekadar info aja, mama saya punya warung di rumah dan biasanya belanja kebutuhan warung di pasar tradisional kalo pas ada diskon2 begitu, saya suka tanya dia, apa mau skalian ikutan blanja krn ada harga murah (indomi ato minyak misalnya) mama saya gak pernah mau, alesannya: percuma lah, selisih harga 2000-3000 perak, tapi kalo pergi ke supermarket begitu malah laper mata.. yg ada bukannya nambahin untung malah jadi boros kesimpulannya: kalo buat orang dagang mah, segen juga nguber2 diskon gak seberapa demi menaikkan keuntungan. beda kayak ibu2 yg biasa belanja bulanan - Original Message - From: Rahman Gunawan [EMAIL PROTECTED] To: balita-anda@balita-anda.com Sent: Tuesday, April 18, 2006 8:55 AM Subject: RE: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour customer adalah raja itu memang bener, tetapi utk kasus ini seharusnya lihat aturan maen-nya bahwa utk harga promosi biasanya pembelian dibatasi quantity-nya tetapi apabila customer membeli lebih tetep aja ada aturan maen tidak boleh membeli lebih. Thanks Best Regards, Rahman Gunawan Ossi Roswihati [EMAIL PROTECTED] 04/18/2006 09:05 AM Please respond to balita-anda@balita-anda.com To balita-anda@balita-anda.com cc Subject RE: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour Ih, tatuut...customer yg punya duit kok malah dibentak2x gitu yah? Bukannya dalam dunia bisnis masih berlaku pelanggan adalah raja? Padahal kan Carrefour dah banyak pesaingnya yah, seperti Hypermart (matahari), Giant (Hero)kenapa Carrefour ga membenahi masalah2x yg berkaitan dengan customer satisfaction seperti ini yah?? Lama2x customernya pada bedol desa deh pindah ke kompetitor.. Saya rasa siy kalo dah menyangkut harga diri, harga barang sudah menjadi urutan yg ke sekian skala prioritasnya ya.. Kirim bunga, http://www.indokado.com Info balita: http://www.balita-anda.com Stop berlangganan/unsubscribe dari milis ini, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED] Peraturan milis, email ke: [EMAIL PROTECTED]
RE: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour
saya pikir hal spt ini bisa berkepanjangan dan tdk perlu dibahas di milis, saya bicara disini bukan resmi mewakili brand, silakan kita lanjutkan japri saja supaya tidak mengganggu teman yang lain, nanti akan saya sambungkan ke yang berwenang mengurus hal spt ini, mohon maaf buat teman yang lain apabila ada yg tdk berkenan dgn tpik bahasan ini Thanks Best Regards, Rahman Gunawan [EMAIL PROTECTED] 04/18/2006 10:14 AM Please respond to balita-anda@balita-anda.com To balita-anda@balita-anda.com cc Subject RE: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour mba yanni dan suaminya kan adl customer yg berbeda pak, suaminya sudah bayar duluan (kalo saya baca dari crita mba yanni, malah suaminya sudah pulang dulu ke kantor) memangnya ada peraturan dr c4 klo suami istri tidak boleh beli banyak? Rahman Gunawan [EMAIL PROTECTED] 04/18/2006 08:55 AM Please respond to balita-anda To: balita-anda@balita-anda.com cc: Subject:RE: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour customer adalah raja itu memang bener, tetapi utk kasus ini seharusnya lihat aturan maen-nya bahwa utk harga promosi biasanya pembelian dibatasi quantity-nya tetapi apabila customer membeli lebih tetep aja ada aturan maen tidak boleh membeli lebih. Thanks Best Regards, Rahman Gunawan Ossi Roswihati [EMAIL PROTECTED] 04/18/2006 09:05 AM Please respond to balita-anda@balita-anda.com To balita-anda@balita-anda.com cc Subject RE: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour Ih, tatuut...customer yg punya duit kok malah dibentak2x gitu yah? Bukannya dalam dunia bisnis masih berlaku pelanggan adalah raja? Padahal kan Carrefour dah banyak pesaingnya yah, seperti Hypermart (matahari), Giant (Hero)kenapa Carrefour ga membenahi masalah2x yg berkaitan dengan customer satisfaction seperti ini yah?? Lama2x customernya pada bedol desa deh pindah ke kompetitor.. Saya rasa siy kalo dah menyangkut harga diri, harga barang sudah menjadi urutan yg ke sekian skala prioritasnya ya.. EMAIL DISCLAIMER This email and any files transmitted with it is confidential and intended solely for the use of the individual or entity to whom it is addressed. Any personal views or opinions stated are solely those of the author and do not necessarily represent those of the company. If you have received this email in error please notify the sender immediately. Please also delete this message and attachments if any from your computer.
Re: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour
suaminya masih ada di C4 nunggu istrinya sekalian belanja intinya sih, bagaimanapun security itu bersalah karena nggak diajarin beretika bagaimana mengahadapi konsumen yg dianggap salah. dan memang biasanya konsumen akan cari berbagai macam cara supaya bisa beli banyak kalo lagi ada promosi... pagi suaminya disuruh beli, terus 2 jam kemudian istrinay yg masuk, terus babysitternya terus sodaranya terus temennya... begini ini juga dah jamak kok kita close aja yah *case closed* - Original Message - From: [EMAIL PROTECTED] To: balita-anda@balita-anda.com Sent: Tuesday, April 18, 2006 10:14 AM Subject: RE: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour mba yanni dan suaminya kan adl customer yg berbeda pak, suaminya sudah bayar duluan (kalo saya baca dari crita mba yanni, malah suaminya sudah pulang dulu ke kantor) memangnya ada peraturan dr c4 klo suami istri tidak boleh beli banyak? Kirim bunga, http://www.indokado.com Info balita: http://www.balita-anda.com Stop berlangganan/unsubscribe dari milis ini, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED] Peraturan milis, email ke: [EMAIL PROTECTED]
Re: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour.
Dear All, kalau sepengetahuan saya, jika promosi 1 cust max beli qty 2 buah, maka SEHARUSNYA progam di POST kasir harga akan otomatis kembali ke harga normal ( kecuali belum di coding sbb). mis : seorang ibu nekat memborong 10 minyak goreng yg harga normal @Rp10.000 dan harga promosi @Rp.8.500 ( peraturan promosi max 2 buah ) - -Minyak goreng yg ke 1 dan 2 2 @ 8500 = 17.000 -Minyak goreng yg ke 3 - 10 8 @ 10.000 = 80.000 - Total pembayaran = 97.000 disc Rp.3.000 ini lah yg harus terjadi, dan tidak perlu satpam mengawasi dan mengingat2 customer mana yg sudah belanja minyak 2 buah, ( apa dia kurang kerjaan kali he he he ? ) lagi selama kita keluar dari kasir dan membayar ( tidak mencuri ) saya rasa kita patut dan selayaknya mendapat perlakuan yg sopan dan ramah. Apalagi oknum satpam itu seenaknya membentak / teriak -teriak ( bahasa gaulnya : mungkin dia blum tau siapa gue kali / bisa jadi gue ini Managernya Carrefour pusat lagi tes system promo, bisa di pencet dia ) he he he sori jadi ikutan es mo si... abis gara2 duit Rp.3.000 doang masa kita di bentak2.. Tapi kembali lagi kepada hal awal, mungkin ini kurang sosialisasi dari HO Carrefour tentang program Promo kepada setiap SPG dan Security, sehingga ada kesalah pahaman.. seharusnya lain kali tidak terulang kejadian ini. demikian sharing dari saya, mohon maaf jika ada yg kurang berkenan. ex_programmer_POST_Superindo-HO The information transmitted is intended only for the person or the entity to which it is addressed and may contain confidential and/or privileged material. If you have received it by mistake please notify the sender by return e-mail and delete this message including any of its attachments from your system. Any use, review, reliance or dissemination of this message in whole or in part is strictly prohibited. Please note that e-mails are susceptible to change. The views expressed herein do not necessarily represent those of PT Astra International Tbk and should not be construed as the views, offers or acceptances of PT Astra International Tbk. Kirim bunga, http://www.indokado.com Info balita: http://www.balita-anda.com Stop berlangganan/unsubscribe dari milis ini, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED] Peraturan milis, email ke: [EMAIL PROTECTED]
RE: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour
dear Pak Rahman aku sangat tahu sekali aturan mainnya bahwa satu customer hanya boleh membeli 2 pcs. tapi saat itu kami tidak menyalahi aturan, lain halnya kalau kami bolak balik belanja hanya membeli minyak saja. memang terkadang ada sih customer yang curang, tapi intinya adalah sopan santun dan etika komunikasi yang di junjung tinggi. kalau aku menilai dalam kasus yang aku alami sebenernya mungkin yang salah adalah management careffour yang kurang bisa mendidik securitty untuk bersikap lebih santun. thanks untuk semua yang sudah memberikan masukan, aku sudah masukkan ke surat pembaca kompas, mengirimkan email ke pemilik saham carrefour di paris dlm bahasa prancis. aku sedang konsultasi dengan pengacara dan pihak kepolisian (maaf bukan sombong kebetulan adik bokap salah satu jendral polisi yg cukup berpengaruh). aku rasa perlakuan mereka terhadap kami memang sudah keterlaluan, apalagi security mengancam keselamatan aku dan keluarga. regards yanny ---Original Message--- From: balita-anda@balita-anda.com Date: Tuesday, April 18, 2006 9:48:44 AM To: balita-anda@balita-anda.com Subject: RE: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour customer adalah raja itu memang bener, tetapi utk kasus ini seharusnya lihat aturan maen-nya bahwa utk harga promosi biasanya pembelian dibatasi quantity-nya tetapi apabila customer membeli lebih tetep aja ada aturan maen tidak boleh membeli lebih. Thanks Best Regards, Rahman Gunawan Ossi Roswihati [EMAIL PROTECTED] 04/18/2006 09:05 AM Please respond to balita-anda@balita-anda.com To balita-anda@balita-anda.com cc Subject RE: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour Ih, tatuut...customer yg punya duit kok malah dibentak2x gitu yah? Bukannya dalam dunia bisnis masih berlaku pelanggan adalah raja? Padahal kan Carrefour dah banyak pesaingnya yah, seperti Hypermart (matahari), Giant (Hero)kenapa Carrefour ga membenahi masalah2x yg berkaitan dengan customer satisfaction seperti ini yah?? Lama2x customernya pada bedol desa deh pindah ke kompetitor.. Saya rasa siy kalo dah menyangkut harga diri, harga barang sudah menjadi urutan yg ke sekian skala prioritasnya ya..
Re: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour
wah.. aku juga mau komentar... dikit boleh ya... aku ngga mau bela mana - mana. memang pelanggan adalah raja itu istilah yg betul. kebetulan aku juga punya warnet, itu yg namanya customer maunya macem2 aku juga selalu berusaha untuk membantu melayani semua customer ya sebisa aku dech... mungkin bila Security tersebut menegor dengan sopan dan tidak sombong karena Berseragam.. serta menjelaskan duduk persoalannya dgn baik taruahan dech... Mba Yanny dan Suaminya tidak akan tersinggung. tul khan Mba :-)) memang di Endonesia ini, untuk urusan Service sedikit susah.. mereka hanya sopan pd org bule aja atau org petinggi padahal khan kita sama2 makan beras yaks... kayanya musti dibenahi banget masalah seperti ini. jika ingin perusahaan atau usaha Jasa bagus ya... nomor 1 yg paling penting adalah service..., la..wong namanya aja usaha dibidang jasa. malah ada toko yang harganya mahal... tapi servicenya bagus, pasti org akan terus dateng ke toko tersebut, tapi kalo tokonya murah tapi bad service..pasti org mulai males dtg ketoko tersebut... mungkin itu aja komentar saya. On 4/18/06, Noni Mira Timotius [EMAIL PROTECTED] wrote: jadi pengen ikutan komentar di giant dan hero sering ada diskon utk susu formula yg diminum anak saya, dan diskonnya sekitar 10ribu per kaleng lumayan banget kan? dan saya cuek aja, beli sekaligus buat sebulan (6 kaleng) meskipun di iklannya di koran udah disebut bahwa pembelian maksimal 2 kaleng per konsumen tapi slama ini gak pernah tuh disuruh kurangin ato ditegur dengan tidak sopan begitu lagian, petugas kasirnya juga bisa liat kali, bahwa saya belanja buat kebutuhan pribadi, bukan buat dijual lagi mungkin karfur memang harus menerapkan aturan main yang lebih fleksibel buat konsumennya kalo keliatan si konsumen memang belanja buat kebutuhan sebulan, ya biarin aja dong ato kalo mau ditegur, ya tegurlah dengan sopan gak usah bikin malu si konsumen, yang efeknya ngerugiin karfur sendiri (kejadian itu tersebar luas dan mungkin bukan cuma dibahas di milis ini aja)
Re: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour
Dear All, Saya pernah juga mengalami kekecewaan sama C4, Voucher belanja saya hampir cuma dinilai setengahnya krn keteledoran kasir. Kalo melihat banyaknya complain rekan2 disini sama C4, mungkin ada hikmah yg bisa kita ambil. Biar bagaimanapun mereka yg bekerja pada C4 bukan owner, mereka hanya karyawan bekerja hanya untuk melakukan tugas pada saat, hanya itu. Complain2 itu sendiri jugakan konsekwensi dari rasa tidak memiliki mereka2 yg bekerja disana. Kalau tidak merasa memiliki pasti akan berbuat secukupnya saja. Sayangnya pembelinya juga tidak menyadari dengan banyak membeli disana sebagian besar keuntungan diambil bangsa lain. Jadi saya merasa lebih baik memberi keuntungan pada bangsa sendiri, lebih baik belanja di pasar tradisionil atau di supermarket yg 100 % ownernya WNI. Apalagi sekarang ekonomi bangsa kita sedang krisis, banyak masyarakat yg kesulitan ekonomi, banyak pengangguran dll. Ma'af kalo ada yg tidak berkenan.. kalau saran saya ikuti prosedur saja, apabila merasa ada hal yang tidak= nyaman bisa lapor ke toko ybs, di setiap toko kan ada kotak saran, apab= ila ingin langsung dilayani ada juga customer service, apabila prosedur ini= sudah dikerjakan dan tetap tidak bisa diterima oleh customer maka silak= an anda post di media yang lebih besar spt website atau koran, apabila mas= ih juga tidak bisa diterima bisa ke jenjang lebih tinggi lagi dst.. dst.. saya pikir kalo hanya mengeluh di milis ini malah tidak baik karena tid= ak akan menyelesaikan masalah anda yang ada akhirnya antipati thd suatu br= and tertentu, siapa tahu kalau langsung dibicarakan dengan customer service-nya masalahnya bisa langsung diatasi atau di-klarifikasi, mohon= maaf jadi membahas hal yang lain dan mohon maf bagi yang tdk berkenan Thanks Best Regards, Rahman Gunawan Chris Bianco [EMAIL PROTECTED] 04/18/2006 09:53 AM Please respond to balita-anda@balita-anda.com To balita-anda@balita-anda.com cc Subject Re: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour Coba ibu yanny tulis di surat pembaca, bisa di kompas atau surat kabar lainnya. Atau bisa kirim ke redaksi detik.com, mudah-mudahan manjur juga. Hal=B2 seperti ini akan membuat customer malas untuk belanja di sana. Barangkali pak Rahman bisa share ke kita=B2 apakah jika terjadi hal=B2 = seperti ini akan ada tindakan lebih lanjut dari menagement. maaf jika tidak berkenan. salam chris = Kirim bunga, http://www.indokado.com Info balita: http://www.balita-anda.com Stop berlangganan/unsubscribe dari milis ini, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED] Peraturan milis, email ke: [EMAIL PROTECTED]
Re: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour.
saya setuju dengan apa yang dipaparkan oleh P. Jusuf, rasanya lebih fair seperti itu karena saya terbiasa belanja sekaligus untuk kebutuhan selama sebulan, sering barang yang mereka promosikan itu kebutuhan saya lebih dari 2, contoh untuk minyak goreng sebulan kebutuhan saya bisa 3 - 4 buah, kan repot kalau kita harus bolak-balik ke supermarket hanya gara2 selisih harga, budget belanja bulanan bisa membengkak kalau dalam sebulan ke supermarket lebih dari 1x. Alangkah baiknya barang yang dipromo kita boleh beli seberapapun yang kita mau TAPI ya itu yang harga special hanya 2 sedangkan selebihnya harga normal, kalau begitu kan sama2 enak, baik pihak penjual maupun pihak pembeli sehingga sama2 nyaman dan rule tetap berjalan. - Original Message - From: Jusuf Jaya Kusuma [EMAIL PROTECTED] To: balita-anda@balita-anda.com Sent: Tuesday, April 18, 2006 10:18 AM Subject: Re: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour. Dear All, kalau sepengetahuan saya, jika promosi 1 cust max beli qty 2 buah, maka SEHARUSNYA progam di POST kasir harga akan otomatis kembali ke harga normal ( kecuali belum di coding sbb). mis : seorang ibu nekat memborong 10 minyak goreng yg harga normal @Rp10.000 dan harga promosi @Rp.8.500 ( peraturan promosi max 2 buah ) - -Minyak goreng yg ke 1 dan 2 2 @ 8500 = 17.000 -Minyak goreng yg ke 3 - 10 8 @ 10.000 = 80.000 - Total pembayaran = 97.000 disc Rp.3.000 ini lah yg harus terjadi, dan tidak perlu satpam mengawasi dan mengingat2 customer mana yg sudah belanja minyak 2 buah, ( apa dia kurang kerjaan kali he he he ? ) lagi selama kita keluar dari kasir dan membayar ( tidak mencuri ) saya rasa kita patut dan selayaknya mendapat perlakuan yg sopan dan ramah. Apalagi oknum satpam itu seenaknya membentak / teriak -teriak ( bahasa gaulnya : mungkin dia blum tau siapa gue kali / bisa jadi gue ini Managernya Carrefour pusat lagi tes system promo, bisa di pencet dia ) he he he sori jadi ikutan es mo si... abis gara2 duit Rp.3.000 doang masa kita di bentak2.. Tapi kembali lagi kepada hal awal, mungkin ini kurang sosialisasi dari HO Carrefour tentang program Promo kepada setiap SPG dan Security, sehingga ada kesalah pahaman.. seharusnya lain kali tidak terulang kejadian ini. demikian sharing dari saya, mohon maaf jika ada yg kurang berkenan. ex_programmer_POST_Superindo-HO The information transmitted is intended only for the person or the entity to which it is addressed and may contain confidential and/or privileged material. If you have received it by mistake please notify the sender by return e-mail and delete this message including any of its attachments from your system. Any use, review, reliance or dissemination of this message in whole or in part is strictly prohibited. Please note that e-mails are susceptible to change. The views expressed herein do not necessarily represent those of PT Astra International Tbk and should not be construed as the views, offers or acceptances of PT Astra International Tbk. Kirim bunga, http://www.indokado.com Info balita: http://www.balita-anda.com Stop berlangganan/unsubscribe dari milis ini, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED] Peraturan milis, email ke: [EMAIL PROTECTED] Kirim bunga, http://www.indokado.com Info balita: http://www.balita-anda.com Stop berlangganan/unsubscribe dari milis ini, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED] Peraturan milis, email ke: [EMAIL PROTECTED]
