Re: [Ubuntu-BR] Finalidade da Lista e Moderação

2009-01-22 Por tôpico Renato Alvim
Concordo plenamente com tudo o que você disse.
É isso mesmo.
O nefasto RTFM é coisa de bossais somente preocupados com seu próprio umbigo.
Ninguém entra para uma lista  sem expectativa de resolver problemas.
Aqui se faz isso o tempo todo.
Então que se classifiquem as listas  por níveis : básico, intermediário e 
avançado.
Aí sim.
No mais é baboseira de mal-educados e egoístas, comuns no mundo do mercado de 
trabalho da TI.

--- Em qua, 21/1/09, José Geraldo Gouvêa jggou...@gmail.com escreveu:
De: José Geraldo Gouvêa jggou...@gmail.com
Assunto: Re: [Ubuntu-BR] Finalidade da Lista e Moderação
Para: Lista de discussão do LoCoTeam Brasileiro ubuntu-br@lists.ubuntu.com
Data: Quarta-feira, 21 de Janeiro de 2009, 18:46

Em Qua, 2009-01-21 às 17:20 -0200, china escreveu:
 A Linux-BR foi a primeira lista que participei, indicado pela
 Conectiva como fonte alternativa de suporte depois que o suporte
 oficial que acompanhava o CD do Conectiva 3.0 Guarani que
havia
 comprado acabou. A primeira pergunta que fiz lá já fui sapateado
 porque a lista não era de suporte, mas de discussão sobre o linux em
 geral. Mesmo assim aprendi muito lá.

Você tocou num ponto importante. Como é que orientam os novatos para uma
lista de discussão  com a expectativa de que lá terão suporte ?
Eu
também passei por isso, fiquei ultra-puto com o pessoal e me retirei da
lista por quase dois anos. Boa parte do que sei de Linux eu aprendi
lendo manpages e pesquisando no Google, procurava evitar postar na
Linux-BR, inclusive procurava evitar postar as minhas soluções, só com o
tempo fui perdendo a timidez. Mas ainda não perdi.

Uma lista de discussão é uma coisa complicada, pois há pessoas de todos
os níveis de familiaridade com o Linux e em geral estas pessoas são
orientadas a buscar ajuda aqui primeiro, quando deveriam começar pela
Wiki ou pelo Fórum. Por que todas as distros cometem esse erro?

 Depois que mudei para Debian já estava escolado, inclusive trabalhando
 como Analista de Suporte em ambiente de servidores Debian depois que a
 Empresa onde trabalhava desativou o mainframe para investir em
 plataforma baixa. mesmo assim vivi muito bem na lista debian, que foi
 sim criada para suporte téncnico mas que virava e mexia aparecia quem
 respondesse -- sempre com uma revolta que não tinha noção -- mandando
 ler manpage, manual, procurar no google, etc.

Há uma diferença entre RTFM e esta não é uma lista de
suporte. RTFM
faz sentido quando a pergunta é besta (Qual o equivalente do MS office
no 'Ubunto'?). Dizer que a lista não é de suporte é algo que
eu não
entendo. Se é só para fofocar sobre Linux, então porque orientam os
novatos para cá? Deveria haver algum tipo de Comece Aqui no
próprio
sistema direcionando a turma para a Wiki, para o Fórum, etc.

Não acho que a culpa seja da moderação, mas esse é um problema que
persiste há muito tempo: cria-se uma expectativa e depois ela é
frustrada pelo Esta não é uma lista de suporte.


-- 
Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece

Lista de discussão Ubuntu Brasil
Histórico, descadastramento e outras opções:
https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br



  Veja quais são os assuntos do momento no Yahoo! +Buscados
http://br.maisbuscados.yahoo.com
-- 
Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece

Lista de discussão Ubuntu Brasil
Histórico, descadastramento e outras opções:
https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br


Re: [Ubuntu-BR] Finalidade da Lista e Moderação

2009-01-22 Por tôpico Danilo Magrini
2009/1/22 Renato Alvim renato6cor...@yahoo.com.br

 Concordo plenamente com tudo o que você disse.
 É isso mesmo.
 O nefasto RTFM é coisa de bossais somente preocupados com seu próprio
 umbigo.


Eu não ia participar desse flame-war mas aqui estou eu...
Não é verdade essa sua afirmação. Como já disseram RTFM é uma indicação de
que a resposta está no manual.


 Ninguém entra para uma lista  sem expectativa de resolver problemas.
 Aqui se faz isso o tempo todo.


Sim, mas aqui é uma lista de discussão e não uma lista de suporte! Lembre-se
que muitos estão aqui para tentar ajudar, mas não são obrigados a ajudar!
Aqui ninguém tem obrigação de nada, se você perguntar e eu souber a resposta
e não responder não tem problema algum pois não tenho a obrigação de
responder. Tenho certeza que a grande maioria tem outros afazeres além de
enviar respostas o tempo todo.



 Então que se classifiquem as listas  por níveis : básico, intermediário e
 avançado.
 Aí sim.


Não tem necessidade! O princípio básico é que essa lista pode te ajudar, mas
ela não tem o dever de te ajudar. O problema não está na separação de níveis
de conhecimento e sim no interesse em resolver o problema. Se você lembrar
que aqui ninguém tem a obrigação de te ajudar e que o tempo de todos aqui é
valioso e que se te ajudarem é porque fizeram um favor a você, com certeza
você teria mais respeito na hora de fazer posts de perguntas (digo você
mas vale para todos claro). O que é ter mais respeito, é tratar
cordialmente? com certeza não! Ter respeito em uma lista é demonstrar que
você está realmente interessado em resolver e como mostrar isso? Resposta:
colocando o maior número de informações possíveis! Veja a diferença:

Como faz pra permitir acesso remoto a um diretório no Ubuntu?

? Ficou muito vago..
muito mesmo! E como você espera receber alguma ajuda já que nem sabem do que
você está falando?

Uma pergunta mais bem elaborada seria:

Estou tentando compartilhar um diretório do meu GNU/Linux Ubuntu com
computadores que utilizam o SO Windows. Sei que preciso utilizar um
programa chamado Samba. Porém eu já instalei os pacotes mas não consigo
compartilhar. O Serviço está ativo mas não sei como fazer para que um
diretório seja compartilhado. Segue abaixo o conteudo do meu arquivo de
configuração:

Muito diferente né? Aqui já deu pra perceber que você tentou obter a
resposta por conta própria mas empacou em algum conceito!



 No mais é baboseira de mal-educados e egoístas, comuns no mundo do mercado
 de trabalho da TI.


Está enganado.

-- 
Danilo G. Magrini
danilo.magrini (AT) gmail (DOT) com
GPG Key:
http://keyserver.ubuntu.com:11371/pks/lookup?op=getsearch=0x3EAD0BBAFDE75A11
Any fool can write code that a computer can understand. Good programmers
write code that humans can understand. (Martin Fowler)
-- 
Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece

Lista de discussão Ubuntu Brasil
Histórico, descadastramento e outras opções:
https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br


Re: [Ubuntu-BR] Finalidade da Lista e Moderação

2009-01-22 Por tôpico china
2009/1/21 José Geraldo Gouvêa jggou...@gmail.com:
 Você tocou num ponto importante. Como é que orientam os novatos para uma
 lista de discussão  com a expectativa de que lá terão suporte ? Eu
 também passei por isso, fiquei ultra-puto com o pessoal e me retirei da
 lista por quase dois anos. Boa parte do que sei de Linux eu aprendi
 lendo manpages e pesquisando no Google, procurava evitar postar na
 Linux-BR, inclusive procurava evitar postar as minhas soluções, só com o
 tempo fui perdendo a timidez. Mas ainda não perdi.

No caso da Conectiva, abri até um processo no Procon na época, mas
depois relaxei.

 Há uma diferença entre RTFM e esta não é uma lista de suporte. RTFM
 faz sentido quando a pergunta é besta (Qual o equivalente do MS office
 no 'Ubunto'?). Dizer que a lista não é de suporte é algo que eu não
 entendo. Se é só para fofocar sobre Linux, então porque orientam os
 novatos para cá? Deveria haver algum tipo de Comece Aqui no próprio
 sistema direcionando a turma para a Wiki, para o Fórum, etc.

Você não entendeu o meu ponto de vista: se existe um manual bem
escrito, didático e na língua nativa do usuário, aí sim compensa
indicar a leitura. Mas com exceção do FocaLinux TODOS os manuals e
manpages são porcamente escritas e pressupondo que o usuário JÁ SABE
alguma coisa. Tipo: comando tal se usa assim: 'comando -[parâmetros]
-[opções]. Opções: -a=todos'. De que adianta essa informação? Adianta
para quem já tem experiência em ambiente *nix e sabe montar um
expressão e identificar as saídas para ver se deu certo. Para um
novato não adianta em nada. É a mesma coisa de cursos de linguagens de
programação: se você já sabe programar em alguma linguagem, as chances
de você aprender outra linguagem no curso são muitas, mas se você
nunca programou e entrou só com a base de lógica e algorítimos e
estrutura de dados, tá fudido ...

Sobre a pergunta, (Qual o equivalente do MS office no 'Ubunto'?),
que mal há em responder, ou simplesmente ignorar a pergunta para não
perder tempo? Precisa descarregar todas as frustrações que você tem
com seu pai ausente, com sua mãe que trancava você no quarto para
namorar em paz, com seus colegas da escola que te deixavam de fora das
brincadeiras, com sua namorada que te trocou por um cara mais feio que
você, com seu patrão que dá aumento para seu colega que trabalha menos
que você, no cara?

 Não acho que a culpa seja da moderação, mas esse é um problema que
 persiste há muito tempo: cria-se uma expectativa e depois ela é
 frustrada pelo Esta não é uma lista de suporte.

No caso da lista debian ela não é moderada. Quem faz fuzilamento lá
são os próprios usuários que não suportam seres inferiores. Como vi
muitos usuários Ubuntu serem enxotados de lá, pensei que aqui o clima
fosse mais amistoso. Isso porque o Ubuntu ganhou muito espaço como
sendo a primeira distro de novos usuários, pelo apelo gráfico e
facilidades de instalação de drivers e vem embarcada em muitas
máquinas vendidas sem windows. É mais do que natural que esses
usuários entrem em listas para perguntar (Qual o equivalente do MS
office no 'Ubunto'?). Cabe a quem responde, no mínimo, educação de
indicar um link, se existir uma documentação bem feita e na lingua do
usuário, ou então calar a boca ...

-- 
Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece

Lista de discussão Ubuntu Brasil
Histórico, descadastramento e outras opções:
https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br


Re: [Ubuntu-BR] Finalidade da Lista e Moderação

2009-01-22 Por tôpico china
2009/1/21 Zandre Bran zandreb...@gmail.com:
É. Sou um romântico. O último apaixonado pelos debates sobre a
 história, conceitos das 4 liberdades e outros _ideais_ que também
 formam o SL.

O novo usuário quer saber é como ele vai puxar as fotos do celular
dele para o PC para ele mandar para o orkut. DEPOIS que você responder
isso a ele, aí quem sabe ele não se interessa em outros _ideais_ que
também formam o SL ???

O problema é justamente este. Ela está se tornando somente sobre suporte.

Sobre  outros _ideais_ que também formam o SL já existe a Linux-BR e
portais como br.linux.org. Pra que criar outra? Se não for uma lista
para dar suporte a novos usuários Ubuntu e a usuários antigos que
sentem necessidade de experimentar uma coisa nova, qual a razão da
existência dessa lista??

-- 
Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece

Lista de discussão Ubuntu Brasil
Histórico, descadastramento e outras opções:
https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br


Re: [Ubuntu-BR] Finalidade da Lista e Moderação

2009-01-22 Por tôpico Maudy Pedrao
A razão é a liberdade que temos em discutir assuntos pertinentes ao Ubuntu e
não somente a suporte.
Que isso fique bem claro.

[]'s

2009/1/22 china china.lis...@gmail.com

 O problema é justamente este. Ela está se tornando somente sobre
 suporte.

 Sobre  outros _ideais_ que também formam o SL já existe a Linux-BR e
 portais como br.linux.org. Pra que criar outra? Se não for uma lista
 para dar suporte a novos usuários Ubuntu e a usuários antigos que
 sentem necessidade de experimentar uma coisa nova, qual a razão da
 existência dessa lista??

 --



-- 
http://www.ubuntudicas.com.br
-- 
Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece

Lista de discussão Ubuntu Brasil
Histórico, descadastramento e outras opções:
https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br


Re: [Ubuntu-BR] Finalidade da Lista e Moderação

2009-01-22 Por tôpico Zandre Bran
2009/1/22 Maudy Pedrao mped...@gmail.com:
 A razão é a liberdade que temos em discutir assuntos pertinentes ao Ubuntu e
 não somente a suporte.
 Que isso fique bem claro.

   Com todas as letras é o que estou querendo dizer ;)

 []'s

- []s
- Zandre.

:: br-linux.org/linux/e-mala

-- 
Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece

Lista de discussão Ubuntu Brasil
Histórico, descadastramento e outras opções:
https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br


Re: [Ubuntu-BR] Finalidade da Lista e Moderação

2009-01-22 Por tôpico Zandre Bran
2009/1/22 José Geraldo Gouvêa jggou...@gmail.com:
 Em Qua, 2009-01-21 às 23:58 -0200, Fabio Guerrazzi escreveu:
 O ideal é que o indivíduo faça uma pesquisa no google sobre o seu problema
 *antes* de postar à lista, e quando o faz já tenha uma boa noção sobre o
 problema, tornando a pergunta objetiva e específica.

Veja, Fabio, uma pessoa, para aprender, estuda o tema antes de
fazer um curso básico qualquer? Não. Ela faz o curso justamente porque
não tem a minima noção do que é. Porque se tivesse não faria um curso
chamado Internet. O mesmo se aplica a lista. Agora porque a
intolerância sobre isto. Quando iniciei na lista, ficava super feliz
quando respondia algumas questões super básicas.

 Ah, isso é relativo. Tenho visto ótimas perguntas nesta lista não
 receberem uma resposta sequer, enquanto um off-topic sobre denúncia de
 software pirata quase monopolizou a lista... rsrsrs

Mas ha esperança para que mais pessoas participem da lista com
mais tolêrancia. E que exista espaço aqui para filosofar sobre SL.
Porque o tópico da pirataria caminhava para dentro de empresas A que
pegam nosso gnome, mudam, mudam, mudam e depois não publicam o código
porque não distribuem. Mas isto é outro flame que pode ser começado
depois :)

- []s
- Zandre.

:: br-linux.org/linux/e-mala

-- 
Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece

Lista de discussão Ubuntu Brasil
Histórico, descadastramento e outras opções:
https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br


Re: [Ubuntu-BR] Finalidade da Lista e Moderação

2009-01-21 Por tôpico Salles
Em Qua, 2009-01-21 às 09:21 -0200, Zandre Bran escreveu:
 Ôlas Grupo.
 Pois é, qual a finalidade desta Lista? Alias, lista do que?
 Segundo nosso sitio[1]:
 Lista de discussão:
 As listas de discussão do Ubuntu e da comunidade são os locais onde
 são discutidas as novidades, idéias e questões sobre o Ubuntu, muito
 frequentemente usada como meio de suporte.
 Então, isto não é uma lista de suporte. Certo? Certo, mas
 usualmente oferece suporte. Claro que este espaço é do Ubuntu e *da
 comunidade* (neste caso eu, tu,ele,nós,...) que oferecemos suporte
 não oficial.
 Se assunto não relacionados ao Ubuntu Linux não podem ser
 discutidos aqui e existem regras básicas[2] a serem seguidas, digo que
 todas estas *devam*ser*moderadas*. Assim como eu fui ao discutir o
 assunto sobre Pirataria e SL.
 Agora, porque não está claro que _esta_lista_sofre_moderação_! E
 que realmente, então, todos os off sejam moderados.
 Porque mandar um cara a ...livraria é bacana?

Repetecos sempre haverão, creio que devemos levar sempre em conta a
cooperação, pois isto tem sido uma espécie de padrão em nossa lista.
Não é desperdício repetir uma solução, pois ela pode ter sofrido
alterações de acordo com a máquina e o próprio aplicativo.
Devemos lembrar que muitos tem dificuldade de acesso, conexões lentas e,
para estes, uma simples busca é uma penitência.
Moderemo-nos nas respostas, é melhor omitirmo-nos do que responder de
forma inconveniente.
Afinal... esta lista é um ambiente de amigos, não? 

-- 
Salles (Nethell) Ubuntu User 24389


-- 
Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece

Lista de discussão Ubuntu Brasil
Histórico, descadastramento e outras opções:
https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br


Re: [Ubuntu-BR] Finalidade da Lista e Moderação

2009-01-21 Por tôpico china
PUTZ, acabei de migrar de debian para ubuntu e entrei na lista para me
familiarizar com a comunidade de usuários, mas estou vendo que é
igualzinho a lista debian mesmo ...

2009/1/21 Zandre Bran zandreb...@gmail.com:
Ôlas Grupo.

Pois é, qual a finalidade desta Lista? Alias, lista do que?
 Segundo nosso sitio[1]:

 Lista de discussão:
 As listas de discussão do Ubuntu e da comunidade são os locais onde
 são discutidas as novidades, idéias e questões sobre o Ubuntu, muito
 frequentemente usada como meio de suporte.

Então, isto não é uma lista de suporte. Certo? Certo, mas
 usualmente oferece suporte. Claro que este espaço é do Ubuntu e *da
 comunidade* (neste caso eu, tu,ele,nós,...) que oferecemos suporte
 não oficial.

Se assunto não relacionados ao Ubuntu Linux não podem ser
 discutidos aqui e existem regras básicas[2] a serem seguidas, digo que
 todas estas *devam*ser*moderadas*. Assim como eu fui ao discutir o
 assunto sobre Pirataria e SL.

Agora, porque não está claro que _esta_lista_sofre_moderação_! E
 que realmente, então, todos os off sejam moderados.

Porque mandar um cara a ...livraria é bacana?

 - []s
 - Zandre.

 [1] http://ubuntu-br.org/suporte#listas
 [2] http://wiki.ubuntu-br.org/Listas

 --
 Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece

 Lista de discussão Ubuntu Brasil
 Histórico, descadastramento e outras opções:
 https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br


-- 
Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece

Lista de discussão Ubuntu Brasil
Histórico, descadastramento e outras opções:
https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br


Re: [Ubuntu-BR] Finalidade da Lista e Moderação

2009-01-21 Por tôpico Igor Loria Pinto
China,

Em qualquer lugar ou em qualquer comunidade, como na sociedade em q vivemos,
encontraremos pessoas dispostas a ajudar, pessoas q cobrarão para ajudar,
pessoas q não irão se importar enfim, pessoas com qq tipo de personalidade.

Não se deixe desanimar, independente de como as pessoas sejam, elas sempre
buscam o melhor.

abs


2009/1/21 china china.lis...@gmail.com

 PUTZ, acabei de migrar de debian para ubuntu e entrei na lista para me
 familiarizar com a comunidade de usuários, mas estou vendo que é
 igualzinho a lista debian mesmo ...

 2009/1/21 Zandre Bran zandreb...@gmail.com:
 Ôlas Grupo.
 
 Pois é, qual a finalidade desta Lista? Alias, lista do que?
  Segundo nosso sitio[1]:
 
  Lista de discussão:
  As listas de discussão do Ubuntu e da comunidade são os locais onde
  são discutidas as novidades, idéias e questões sobre o Ubuntu, muito
  frequentemente usada como meio de suporte.
 
 Então, isto não é uma lista de suporte. Certo? Certo, mas
  usualmente oferece suporte. Claro que este espaço é do Ubuntu e *da
  comunidade* (neste caso eu, tu,ele,nós,...) que oferecemos suporte
  não oficial.
 
 Se assunto não relacionados ao Ubuntu Linux não podem ser
  discutidos aqui e existem regras básicas[2] a serem seguidas, digo que
  todas estas *devam*ser*moderadas*. Assim como eu fui ao discutir o
  assunto sobre Pirataria e SL.
 
 Agora, porque não está claro que _esta_lista_sofre_moderação_! E
  que realmente, então, todos os off sejam moderados.
 
 Porque mandar um cara a ...livraria é bacana?
 
  - []s
  - Zandre.
 
  [1] http://ubuntu-br.org/suporte#listas
  [2] http://wiki.ubuntu-br.org/Listas
 
  --
  Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece
 
  Lista de discussão Ubuntu Brasil
  Histórico, descadastramento e outras opções:
  https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br
 

 --
 Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece

 Lista de discussão Ubuntu Brasil
 Histórico, descadastramento e outras opções:
 https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br

-- 
Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece

Lista de discussão Ubuntu Brasil
Histórico, descadastramento e outras opções:
https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br


Re: [Ubuntu-BR] Finalidade da Lista e Moderação

2009-01-21 Por tôpico Luiz Henrique
Amigos,

Concordo plenamente com a colocação do amigo Salles!
Cooperar é preciso!

Atenciosamente,

Luiz Henrique
magnat...@yahoo.com.br
Skype: magnata-br-rj
Linux User: 475399

http://www.aprendendolinux.com/

Windows é moda, LINUX é foda!

Salles escreveu:

 Repetecos sempre haverão, creio que devemos levar sempre em conta a
 cooperação, pois isto tem sido uma espécie de padrão em nossa lista.
 Não é desperdício repetir uma solução, pois ela pode ter sofrido
 alterações de acordo com a máquina e o próprio aplicativo.
 Devemos lembrar que muitos tem dificuldade de acesso, conexões lentas e,
 para estes, uma simples busca é uma penitência.
 Moderemo-nos nas respostas, é melhor omitirmo-nos do que responder de
 forma inconveniente.
 Afinal... esta lista é um ambiente de amigos, não? 


-- 
Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece

Lista de discussão Ubuntu Brasil
Histórico, descadastramento e outras opções:
https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br


Re: [Ubuntu-BR] Finalidade da Lista e Moderação

2009-01-21 Por tôpico Douglas Oechsler
Olá Amigos!

Eu só tenho a agradecer a muitos aqui da lista por toda ajuda que já obtive
e muitas vezes nem usando o Ubuntu eu estava.
Procedo da seguinte forma:
Ajudo quem eu posso ajudar pois, tem certas coisas que me falta
conhecimento, até pq ninguém sabe tudo.
Na minha opinião, ta certo que a lista é do Ubuntu, mas como se trata de ser
Linux, acho que só vem adicionar para qualquer distro, salvo, suas pequenas
diferenças entre distros mas, Linux é Linux de um jeito vale pra qualquer
distro. Quem tem má vontade de responder simplesmente deixa-se de lado e
segue o baile, sempre tem alguém está pronto pra ajudar. Acredito que o
Linux faz isso com as pessoas, depois que vc configura algo e da certo, faz
com que vc ajude outros a fazer a coisa funcionar para que mais e mais
pessoas venham conhecer o mundo livre.
Enfim, como eu disse só tenho a Agradecer.

Um abraço

Douglas
-- 
Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece

Lista de discussão Ubuntu Brasil
Histórico, descadastramento e outras opções:
https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br


Re: [Ubuntu-BR] Finalidade da Lista e Moderação

2009-01-21 Por tôpico marcel a fenerich

Apoiado!!!

 Date: Wed, 21 Jan 2009 13:31:29 -0200
 From: douglasgiov...@oechsler.com.br
 To: ubuntu-br@lists.ubuntu.com
 Subject: Re: [Ubuntu-BR] Finalidade da Lista e Moderação
 
 Olá Amigos!
 
 Eu só tenho a agradecer a muitos aqui da lista por toda ajuda que já obtive
 e muitas vezes nem usando o Ubuntu eu estava.
 Procedo da seguinte forma:
 Ajudo quem eu posso ajudar pois, tem certas coisas que me falta
 conhecimento, até pq ninguém sabe tudo.
 Na minha opinião, ta certo que a lista é do Ubuntu, mas como se trata de ser
 Linux, acho que só vem adicionar para qualquer distro, salvo, suas pequenas
 diferenças entre distros mas, Linux é Linux de um jeito vale pra qualquer
 distro. Quem tem má vontade de responder simplesmente deixa-se de lado e
 segue o baile, sempre tem alguém está pronto pra ajudar. Acredito que o
 Linux faz isso com as pessoas, depois que vc configura algo e da certo, faz
 com que vc ajude outros a fazer a coisa funcionar para que mais e mais
 pessoas venham conhecer o mundo livre.
 Enfim, como eu disse só tenho a Agradecer.
 
 Um abraço
 
 Douglas
 -- 
 Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece
 
 Lista de discussão Ubuntu Brasil
 Histórico, descadastramento e outras opções:
 https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br

_
Organize seus contatos! O jeito mais fácil de manter a sua lista de amigos 
sempre em ordem!
http://www.microsoft.com/windows/windowslive/events.aspx
-- 
Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece

Lista de discussão Ubuntu Brasil
Histórico, descadastramento e outras opções:
https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br


Re: [Ubuntu-BR] Finalidade da Lista e Moderação

2009-01-21 Por tôpico Maudy Pedrao
eu sou mais radical: é sobre Ubuntu? blz! Não é? então não interessa.
Além de emporcalhar a caixa postal com assuntos que interessa, pois se fosse
assim, assinaria listas sobre os assuntos mais variados e não somente um
sobre ubuntu.

Aqui ocorre de lermos inúmeros assuntos que se disfarçam de ubuntu.

Posso apenas ignorar, mas precisa encher a cx postal disso?

abs

2009/1/21 marcel a fenerich feneri...@hotmail.com


 Apoiado!!!

  Date: Wed, 21 Jan 2009 13:31:29 -0200
  From: douglasgiov...@oechsler.com.br
  To: ubuntu-br@lists.ubuntu.com
  Subject: Re: [Ubuntu-BR] Finalidade da Lista e Moderação
 
  Olá Amigos!
 
  Eu só tenho a agradecer a muitos aqui da lista por toda ajuda que já
 obtive
  e muitas vezes nem usando o Ubuntu eu estava.
  Procedo da seguinte forma:
  Ajudo quem eu posso ajudar pois, tem certas coisas que me falta
  conhecimento, até pq ninguém sabe tudo.
  Na minha opinião, ta certo que a lista é do Ubuntu, mas como se trata de
 ser
  Linux, acho que só vem adicionar para qualquer distro, salvo, suas
 pequenas
  diferenças entre distros mas, Linux é Linux de um jeito vale pra qualquer
  distro. Quem tem má vontade de responder simplesmente deixa-se de lado e
  segue o baile, sempre tem alguém está pronto pra ajudar. Acredito que o
  Linux faz isso com as pessoas, depois que vc configura algo e da certo,
 faz
  com que vc ajude outros a fazer a coisa funcionar para que mais e mais
  pessoas venham conhecer o mundo livre.
  Enfim, como eu disse só tenho a Agradecer.
 
  Um abraço
 
  Douglas
  --
  Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece
 
  Lista de discussão Ubuntu Brasil
  Histórico, descadastramento e outras opções:
  https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br

 _
 Organize seus contatos! O jeito mais fácil de manter a sua lista de amigos
 sempre em ordem!
 http://www.microsoft.com/windows/windowslive/events.aspx
 --
 Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece

 Lista de discussão Ubuntu Brasil
 Histórico, descadastramento e outras opções:
 https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br




-- 
http://www.ubuntudicas.com.br
-- 
Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece

Lista de discussão Ubuntu Brasil
Histórico, descadastramento e outras opções:
https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br


Re: [Ubuntu-BR] Finalidade da Lista e Moderação

2009-01-21 Por tôpico china
2009/1/21 Igor Loria Pinto igorlo...@gmail.com:
 China,

 Em qualquer lugar ou em qualquer comunidade, como na sociedade em q vivemos,
 encontraremos pessoas dispostas a ajudar, pessoas q cobrarão para ajudar,
 pessoas q não irão se importar enfim, pessoas com qq tipo de personalidade.

Sim, apenas pensei que aqui o clima fosse mais amistoso, sem respostas
ríspidas de RTFM ou enxotamento sumário de usuários de variações de
debian como existe lá.

 Não se deixe desanimar, independente de como as pessoas sejam, elas sempre
 buscam o melhor.

Isso não me desanima, mas vou pensar 10 vezes antes de perguntar.
Agora mesmo tive um probleminha com o dvdauthor, que acabei
solucionando sozinho lendo um forum russo.

-- 
Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece

Lista de discussão Ubuntu Brasil
Histórico, descadastramento e outras opções:
https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br


Re: [Ubuntu-BR] Finalidade da Lista e Moderação

2009-01-21 Por tôpico Zandre Bran
2009/1/21 china china.lis...@gmail.com:
 2009/1/21 Igor Loria Pinto igorlo...@gmail.com:
 China,

 Em qualquer lugar ou em qualquer comunidade, como na sociedade em q vivemos,
 encontraremos pessoas dispostas a ajudar, pessoas q cobrarão para ajudar,
 pessoas q não irão se importar enfim, pessoas com qq tipo de personalidade.

 Sim, apenas pensei que aqui o clima fosse mais amistoso, sem respostas
 ríspidas de RTFM ou enxotamento sumário de usuários de variações de
 debian como existe lá.

A questão levantada foi porque um tópico recente sofreu moderação
e vários outros seguem seu curso sem moderação. E os que não foram
moderados estão corretos? Este é um dos títulos do tópico.

 Isso não me desanima, mas vou pensar 10 vezes antes de perguntar.
 Agora mesmo tive um probleminha com o dvdauthor, que acabei
 solucionando sozinho lendo um forum russo.

É. Justamente, qual é a finalidade desta lista? Não vejo motivo
para *tanta*intolerância*. O que era para ser um prazer acaba
chateando! Ai o interese sobre a comunidade diminui :(

- []s
- Zandre.

:: br-linux.org/linux/e-mala

-- 
Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece

Lista de discussão Ubuntu Brasil
Histórico, descadastramento e outras opções:
https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br


Re: [Ubuntu-BR] Finalidade da Lista e Moderação

2009-01-21 Por tôpico Ednei Pacheco
On 1/21/09, china china.lis...@gmail.com wrote:

 PUTZ, acabei de migrar de debian para ubuntu e entrei na lista para me
  familiarizar com a comunidade de usuários, mas estou vendo que é
  igualzinho a lista debian mesmo ...

Não é não: não estou cadastrado lá... :-)

Brincadeiras à parte, o esquentado do Zandre Bran está certo.
Inclusive, deixei de participar da Linux-BR justamente porque o
pessoal de lá não é muito fâ de debater sobre outros assuntos que não
seja prover respostas a dificuldades dos usuários. ;-D

-- 
Att., Ednei Pacheco,
http://by-darkstar.blogspot.com/

-- 
Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece

Lista de discussão Ubuntu Brasil
Histórico, descadastramento e outras opções:
https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br


Re: [Ubuntu-BR] Finalidade da Lista e Moderação

2009-01-21 Por tôpico Carlos Ribeiro
Ednei, comigo aconteceu a mesma coisa na Linux-BR: considerei injusta uma
moderação, sob a alegação que estava infringindo uma regra da netiqueta. Fiz
as minhas argumentações demonstrando que o erro estava na interpretação do
artigo por parte do moderador que sequer se dignou em responder.

CR

2009/1/21 Ednei Pacheco ednei.pach...@gmail.com

 On 1/21/09, china china.lis...@gmail.com wrote:

  PUTZ, acabei de migrar de debian para ubuntu e entrei na lista para me
   familiarizar com a comunidade de usuários, mas estou vendo que é
   igualzinho a lista debian mesmo ...

 Não é não: não estou cadastrado lá... :-)

 Brincadeiras à parte, o esquentado do Zandre Bran está certo.
 Inclusive, deixei de participar da Linux-BR justamente porque o
 pessoal de lá não é muito fâ de debater sobre outros assuntos que não
 seja prover respostas a dificuldades dos usuários. ;-D

 --
 Att., Ednei Pacheco,
 http://by-darkstar.blogspot.com/

 --
 Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece

 Lista de discussão Ubuntu Brasil
 Histórico, descadastramento e outras opções:
 https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br




-- 
CARLOS RIBEIRO
Linux-User: 183.572  Machine: 195.669
São Luís - Maranhão - Brasil
-- 
Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece

Lista de discussão Ubuntu Brasil
Histórico, descadastramento e outras opções:
https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br


Re: [Ubuntu-BR] Finalidade da Lista e Moderação

2009-01-21 Por tôpico china
2009/1/21 Carlos Ribeiro k4rib...@gmail.com:
 Ednei, comigo aconteceu a mesma coisa na Linux-BR: considerei injusta uma
 moderação, sob a alegação que estava infringindo uma regra da netiqueta. Fiz
 as minhas argumentações demonstrando que o erro estava na interpretação do
 artigo por parte do moderador que sequer se dignou em responder.

A Linux-BR foi a primeira lista que participei, indicado pela
Conectiva como fonte alternativa de suporte depois que o suporte
oficial que acompanhava o CD do Conectiva 3.0 Guarani que havia
comprado acabou. A primeira pergunta que fiz lá já fui sapateado
porque a lista não era de suporte, mas de discussão sobre o linux em
geral. Mesmo assim aprendi muito lá.
Depois que mudei para Debian já estava escolado, inclusive trabalhando
como Analista de Suporte em ambiente de servidores Debian depois que a
Empresa onde trabalhava desativou o mainframe para investir em
plataforma baixa. mesmo assim vivi muito bem na lista debian, que foi
sim criada para suporte téncnico mas que virava e mexia aparecia quem
respondesse -- sempre com uma revolta que não tinha noção -- mandando
ler manpage, manual, procurar no google, etc.

Sou um linguista, com recursos que me permitem sobreviver em qualquer
idioma, portanto não existem barreiras para que eu procure ajuda
sozinho. Mas mesmo assim entro e pergunto em foruns e listas -- como
essa -- porque uma coisa é você ler um tutorual -- geralmente mau
escrito e sem casos de uso, feitos pelo próprio desenvolvedor sem
nenhuma preocupação com o usuário final -- e outra muito diferente é
ver experiencias reais de uso por parte de quem usa e recomenda
soluções A ou B, dependendo do que vivenciou.

Portanto, entrei aqui e vou perguntar. No exemplo que dei do problema
com o dvdauthor, estou fazendo um DVD com fotos e filmagens de meu
filho para exibir na festinha de 2 anos dele, e ia justamente
perguntar aqui o que vocês usam para criar DVDs, converter filmagens
de cameras domésticas em AVI para MPEG para ser lido no DVD doméstido,
incluindo legendas e talz ...

-- 
Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece

Lista de discussão Ubuntu Brasil
Histórico, descadastramento e outras opções:
https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br


Re: [Ubuntu-BR] Finalidade da Lista e Moderação

2009-01-21 Por tôpico Johnson Dawson
Eu uso o devede... tem atendido bem aquilo q eu preciso

   Johnson Dawson
 Linux User # 22710
Ubuntu User # 473508



china escreveu:
 2009/1/21 Carlos Ribeiro k4rib...@gmail.com:
   
 Ednei, comigo aconteceu a mesma coisa na Linux-BR: considerei injusta uma
 moderação, sob a alegação que estava infringindo uma regra da netiqueta. Fiz
 as minhas argumentações demonstrando que o erro estava na interpretação do
 artigo por parte do moderador que sequer se dignou em responder.
 

 A Linux-BR foi a primeira lista que participei, indicado pela
 Conectiva como fonte alternativa de suporte depois que o suporte
 oficial que acompanhava o CD do Conectiva 3.0 Guarani que havia
 comprado acabou. A primeira pergunta que fiz lá já fui sapateado
 porque a lista não era de suporte, mas de discussão sobre o linux em
 geral. Mesmo assim aprendi muito lá.
 Depois que mudei para Debian já estava escolado, inclusive trabalhando
 como Analista de Suporte em ambiente de servidores Debian depois que a
 Empresa onde trabalhava desativou o mainframe para investir em
 plataforma baixa. mesmo assim vivi muito bem na lista debian, que foi
 sim criada para suporte téncnico mas que virava e mexia aparecia quem
 respondesse -- sempre com uma revolta que não tinha noção -- mandando
 ler manpage, manual, procurar no google, etc.

 Sou um linguista, com recursos que me permitem sobreviver em qualquer
 idioma, portanto não existem barreiras para que eu procure ajuda
 sozinho. Mas mesmo assim entro e pergunto em foruns e listas -- como
 essa -- porque uma coisa é você ler um tutorual -- geralmente mau
 escrito e sem casos de uso, feitos pelo próprio desenvolvedor sem
 nenhuma preocupação com o usuário final -- e outra muito diferente é
 ver experiencias reais de uso por parte de quem usa e recomenda
 soluções A ou B, dependendo do que vivenciou.

 Portanto, entrei aqui e vou perguntar. No exemplo que dei do problema
 com o dvdauthor, estou fazendo um DVD com fotos e filmagens de meu
 filho para exibir na festinha de 2 anos dele, e ia justamente
 perguntar aqui o que vocês usam para criar DVDs, converter filmagens
 de cameras domésticas em AVI para MPEG para ser lido no DVD doméstido,
 incluindo legendas e talz ...

   

-- 
Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece

Lista de discussão Ubuntu Brasil
Histórico, descadastramento e outras opções:
https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br


Re: [Ubuntu-BR] Finalidade da Lista e Moderação

2009-01-21 Por tôpico José Geraldo Gouvêa
Em Qua, 2009-01-21 às 17:20 -0200, china escreveu:
 A Linux-BR foi a primeira lista que participei, indicado pela
 Conectiva como fonte alternativa de suporte depois que o suporte
 oficial que acompanhava o CD do Conectiva 3.0 Guarani que havia
 comprado acabou. A primeira pergunta que fiz lá já fui sapateado
 porque a lista não era de suporte, mas de discussão sobre o linux em
 geral. Mesmo assim aprendi muito lá.

Você tocou num ponto importante. Como é que orientam os novatos para uma
lista de discussão  com a expectativa de que lá terão suporte ? Eu
também passei por isso, fiquei ultra-puto com o pessoal e me retirei da
lista por quase dois anos. Boa parte do que sei de Linux eu aprendi
lendo manpages e pesquisando no Google, procurava evitar postar na
Linux-BR, inclusive procurava evitar postar as minhas soluções, só com o
tempo fui perdendo a timidez. Mas ainda não perdi.

Uma lista de discussão é uma coisa complicada, pois há pessoas de todos
os níveis de familiaridade com o Linux e em geral estas pessoas são
orientadas a buscar ajuda aqui primeiro, quando deveriam começar pela
Wiki ou pelo Fórum. Por que todas as distros cometem esse erro?

 Depois que mudei para Debian já estava escolado, inclusive trabalhando
 como Analista de Suporte em ambiente de servidores Debian depois que a
 Empresa onde trabalhava desativou o mainframe para investir em
 plataforma baixa. mesmo assim vivi muito bem na lista debian, que foi
 sim criada para suporte téncnico mas que virava e mexia aparecia quem
 respondesse -- sempre com uma revolta que não tinha noção -- mandando
 ler manpage, manual, procurar no google, etc.

Há uma diferença entre RTFM e esta não é uma lista de suporte. RTFM
faz sentido quando a pergunta é besta (Qual o equivalente do MS office
no 'Ubunto'?). Dizer que a lista não é de suporte é algo que eu não
entendo. Se é só para fofocar sobre Linux, então porque orientam os
novatos para cá? Deveria haver algum tipo de Comece Aqui no próprio
sistema direcionando a turma para a Wiki, para o Fórum, etc.

Não acho que a culpa seja da moderação, mas esse é um problema que
persiste há muito tempo: cria-se uma expectativa e depois ela é
frustrada pelo Esta não é uma lista de suporte.


-- 
Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece

Lista de discussão Ubuntu Brasil
Histórico, descadastramento e outras opções:
https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br


Re: [Ubuntu-BR] Finalidade da Lista e Moderação

2009-01-21 Por tôpico Daniel Alves
engraçado, eu fui na wikipedia procurar o que signfica RTFM e la ele cita como 
exemplo (positivo por sinal) a lista de discussão do ubuntu...

Em Qua, 2009-01-21 às 18:46 -0200, José Geraldo Gouvêa escreveu:

 
 Há uma diferença entre RTFM e esta não é uma lista de suporte. RTFM
 faz sentido quando a pergunta é besta (Qual o equivalente do MS office
 no 'Ubunto'?). Dizer que a lista não é de suporte é algo que eu não
 entendo. Se é só para fofocar sobre Linux, então porque orientam os
 novatos para cá? Deveria haver algum tipo de Comece Aqui no próprio
 sistema direcionando a turma para a Wiki, para o Fórum, etc.
 
 Não acho que a culpa seja da moderação, mas esse é um problema que
 persiste há muito tempo: cria-se uma expectativa e depois ela é
 frustrada pelo Esta não é uma lista de suporte.
 
 
-- 
Daniel Alves
Encarregado de Compras
Fone (67) 3383-3311
Cel  (67) 9267-7202


-- 
Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece

Lista de discussão Ubuntu Brasil
Histórico, descadastramento e outras opções:
https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br


Re: [Ubuntu-BR] Finalidade da Lista e Moderação

2009-01-21 Por tôpico Zandre Bran
2009/1/21 José Geraldo Gouvêa jggou...@gmail.com:
 Há uma diferença entre RTFM e esta não é uma lista de suporte. RTFM
 faz sentido quando a pergunta é besta (Qual o equivalente do MS office
 no 'Ubunto'?). Dizer que a lista não é de suporte é algo que eu não
 entendo. Se é só para fofocar sobre Linux, então porque orientam os
 novatos para cá? Deveria haver algum tipo de Comece Aqui no próprio
 sistema direcionando a turma para a Wiki, para o Fórum, etc.

É. Sou um romântico. O último apaixonado pelos debates sobre a
história, conceitos das 4 liberdades e outros _ideais_ que também
formam o SL.

 Não acho que a culpa seja da moderação, mas esse é um problema que
 persiste há muito tempo: cria-se uma expectativa e depois ela é
 frustrada pelo Esta não é uma lista de suporte.

O problema é justamente este. Ela está se tornando somente sobre suporte.

- []s
- Zandre.

:: br-linux.org/linux/e-mala

-- 
Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece

Lista de discussão Ubuntu Brasil
Histórico, descadastramento e outras opções:
https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br


Re: [Ubuntu-BR] Finalidade da Lista e Moderação

2009-01-21 Por tôpico José Geraldo Gouvêa
Em Qua, 2009-01-21 às 19:16 -0200, Zandre Bran escreveu:
 O problema é justamente este. Ela está se tornando somente sobre suporte.

Acho que o problema não é esse. Penso que rola um certo elitismo também.
O Linux está se tornando popular e atingindo cada vez mais pessoas que
não tiveram tempo de aprender coisas que deveriam saber. Temos de lidar
com o fato de que nós, usuários de Linux, não somos mais uma elite, uma
espécie de sociedade secreta e desenvolver novas formas de lidar com
isso.

Talvez a Lista de Discussão seja uma ferramenta já ultrapassada.
Talvez seja o momento de haver uma segregação entre a lista de suporte e
a lista de discussão geral.


-- 
Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece

Lista de discussão Ubuntu Brasil
Histórico, descadastramento e outras opções:
https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br


Re: [Ubuntu-BR] Finalidade da Lista e Moderação

2009-01-21 Por tôpico Ednei Pacheco
On 1/21/09, china china.lis...@gmail.com wrote:

  Portanto, entrei aqui e vou perguntar. No exemplo que dei do problema
  com o dvdauthor, estou fazendo um DVD com fotos e filmagens de meu
  filho para exibir na festinha de 2 anos dele, e ia justamente
  perguntar aqui o que vocês usam para criar DVDs, converter filmagens
  de cameras domésticas em AVI para MPEG para ser lido no DVD doméstido,
  incluindo legendas e talz ...

Não me leve à mal China, mas não deveria fugir do tópico: esta
pergunta deveria ser feita em outra postagem, não? ;-D

-- 
Att., Ednei Pacheco,
http://by-darkstar.blogspot.com/

-- 
Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece

Lista de discussão Ubuntu Brasil
Histórico, descadastramento e outras opções:
https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br


Re: [Ubuntu-BR] Finalidade da Lista e Moderação

2009-01-21 Por tôpico Ednei Pacheco
On 1/21/09, José Geraldo Gouvêa jggou...@gmail.com wrote:

 Você tocou num ponto importante. Como é que orientam os novatos para uma
  lista de discussão  com a expectativa de que lá terão suporte ? Eu
  também passei por isso, fiquei ultra-puto com o pessoal e me retirei da
  lista por quase dois anos. Boa parte do que sei de Linux eu aprendi
  lendo manpages e pesquisando no Google, procurava evitar postar na
  Linux-BR, inclusive procurava evitar postar as minhas soluções, só com o
  tempo fui perdendo a timidez. Mas ainda não perdi.

Concordo em parte, José: uma coisa é ter suporte (o que é desejável
por aqueles que se cadastram em uma lista); outra coisa distinta é
achar que a lista deveria fornecer suporte obrigatório. Sei disso
porque também já levei uma chamadinha por causa desse assunto. O
irônico é que foi justamente na mesma época em que questionei os
direcionamentos da lista para questões tipo pergunta/resposta. Vai
entender...

  Uma lista de discussão é uma coisa complicada, pois há pessoas de todos
  os níveis de familiaridade com o Linux e em geral estas pessoas são
  orientadas a buscar ajuda aqui primeiro, quando deveriam começar pela
  Wiki ou pelo Fórum. Por que todas as distros cometem esse erro?

Bem comentado!

  Não acho que a culpa seja da moderação, mas esse é um problema que
  persiste há muito tempo: cria-se uma expectativa e depois ela é
  frustrada pelo Esta não é uma lista de suporte.

Concordo! ;-D

-- 
Att., Ednei Pacheco,
http://by-darkstar.blogspot.com/

-- 
Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece

Lista de discussão Ubuntu Brasil
Histórico, descadastramento e outras opções:
https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br


Re: [Ubuntu-BR] Finalidade da Lista e Moderação

2009-01-21 Por tôpico Fabio Guerrazzi
quote quem=José Geraldo Gouvêa
 Em Qua, 2009-01-21 às 19:16 -0200, Zandre Bran escreveu:
 O problema é justamente este. Ela está se tornando somente sobre
 suporte.

 Acho que o problema não é esse. Penso que rola um certo elitismo também.
 O Linux está se tornando popular e atingindo cada vez mais pessoas que
 não tiveram tempo de aprender coisas que deveriam saber. Temos de lidar
 com o fato de que nós, usuários de Linux, não somos mais uma elite, uma
 espécie de sociedade secreta e desenvolver novas formas de lidar com
 isso.

 Talvez a Lista de Discussão seja uma ferramenta já ultrapassada.
 Talvez seja o momento de haver uma segregação entre a lista de suporte e
 a lista de discussão geral.

O ideal é que o indivíduo faça uma pesquisa no google sobre o seu problema
*antes* de postar à lista, e quando o faz já tenha uma boa noção sobre o
problema, tornando a pergunta objetiva e específica. Lista não é local de
vagabundo, não se deve esperar receber a resposta mastigada, e por fim
quanto mais inteligente for a pergunta mais os papas vão se interessar
em responder.

OBS: Suporte é serviço pago!

-- 
Fabio.


-- 
Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece

Lista de discussão Ubuntu Brasil
Histórico, descadastramento e outras opções:
https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br


Re: [Ubuntu-BR] Finalidade da Lista e Moderação

2009-01-21 Por tôpico José Geraldo Gouvêa
Em Qua, 2009-01-21 às 23:58 -0200, Fabio Guerrazzi escreveu:
 O ideal é que o indivíduo faça uma pesquisa no google sobre o seu problema
 *antes* de postar à lista, e quando o faz já tenha uma boa noção sobre o
 problema, tornando a pergunta objetiva e específica. 

Sim, mas isso é o que se espera de uma pessoa já bastante inteligente e
descolada. Pela minha própria experiência, o usuário médio de computador
não é muito inteligente e nem um pouco descolado. Ele espera que seu
computador funcione sem sustos como uma geladeira e que, quando dê
defeito possa levar para consertar.

A cultura de informática que o Windows construiu é de pessoas que não
têm autonomia porque não entendem nada do que estão fazendo e aguardam
soluções mágicas.

Não sei se algum dia superaremos isso.


 Lista não é local de vagabundo, não se deve esperar receber a resposta 
 mastigada, e por fim
 quanto mais inteligente for a pergunta mais os papas vão se interessar em 
 responder.

Ah, isso é relativo. Tenho visto ótimas perguntas nesta lista não
receberem uma resposta sequer, enquanto um off-topic sobre denúncia de
software pirata quase monopolizou a lista... rsrsrs

Agora, em um ponto você tem razão. Eu nunca achei RTFM uma resposta
inadequada. Um pouco rude, mas adequada, pois ela inclui a indicação de
que a resposta está no manual, ou seja, ela fornece um direcionamento.
Em muitos casos, isto basta.

 OBS: Suporte é serviço pago!

Sim, por isso não deviam orientar ninguém a vir buscar suporte aqui.


-- 
Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece

Lista de discussão Ubuntu Brasil
Histórico, descadastramento e outras opções:
https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br