Hallo,
kann mir dahingehend irgendjemand helfen?
Danke euch
Tobias Siebert
From: Tobias Siebert
Sent: Saturday, June 19, 2010 3:31 PM
To: otrs-de@otrs.org
Subject: VON Filter im OTRS funktioniert nicht
Hallo otrs Liste,
also ich habe eine neue Frage zum Filter im OTRS...
Ich habe durch
Merci ! das wars schon...es geht nun!
Grüße
Tobias Siebert
From: Renée Bäcker
Sent: Monday, June 21, 2010 3:43 PM
To: otrs-de@otrs.org
Subject: Re: [otrs-de] Fw: VON Filter im OTRS funktioniert nicht
Hallo,
sieht Dein Ausdruck so aus:
mailer-daem...@mailserver.onlyfree.dedas \ vor dem
Hi,
da hast du natürlich in der tat recht. Ich hab das weitergegeben und wir werden
uns das dahingehend auch nochmal ansehen.
Danke
grüße
tobias siebert
From: Nils Leideck - ITSM
Sent: Tuesday, May 04, 2010 10:40 PM
To: User questions and discussions about OTRS.org in German
Subject: Re
Mühe und
Gedanken zu unsrer Thematik!
Grüße
Tobias Siebert
--
From: Dieter Ringhofer dieter.ringho...@edv-ringhofer.de
Sent: Tuesday, May 04, 2010 8:42 AM
To: otrs-de@otrs.org
Subject: Re: [otrs-de] Fw: Software Error: Can't locate object
auf etc otrs Kernel Config.pm
Könnte uns das helfen?
Grüße
Tobias Siebert
--
From: Ralf Hildebrandt ralf.hildebra...@charite.de
Sent: Monday, May 03, 2010 10:02 AM
To: otrs-de@otrs.org
Subject: Re: [otrs-de] Fw: Software Error: Can't locate object
Daten, ist das normal?
Was meint ihr, soll ich einfach mal ne neue Config.pm downloaden, db daten
anpassen und hochladen?
achja, und auf deine Frage, ob der Pfad existiert: ja ohne // sondern mit
nur einem /
Grüße
tobias siebert
--
From
Hi,
also habe allen Ordner Config, Files, Modules, Output, System
sämtliche Lese und Schreibrechte gegeben (0777), der Fehler erscheint aber
leider unverändert.
Gruppe ist immer www-data und Owner root
Ist doch korrekt, oder?
Grüße
Tobias Siebert
Hi,
ok, habe ich gerade auch mal getestet, aber auch das half nichts. meldung
erscheint wie gehabt. Ohje, sind jetzt schon seit Tagen dran, aber irgendwie
kommen wir einfach nicht auf des Rätsels Lösung.
Grüße
tobias siebert
--
From: Dieter
::Reload: Can't locate
/usr/share/otrs//Kernel/Config.pm
[Thu Apr 29 22:19:24 2010] -e: Apache2::Reload: Can't locate
/usr/share/otrs//Kernel/Config.pm
[Thu Apr 29 22:19:27 2010] -e: Apache2::Reload: Can't locate
/usr/share/otrs//Kernel/Config.pm
Hilft das irgendwie?
Grüße
Tobias Siebert
($Revision: 1.21 $)[1];
# -#
1;
Hilft uns dies nun weiter?
Grüße
Tobias Siebert
--
From: Matthias Borrack mailingli...@sinath.de
Sent: Saturday, May 01, 2010 10:39 AM
To: User questions
Hi Alexander,
ist nun auch -rw-rw-r-- 1 root www-data
aber Fehler erscheint immernoch :(
Ohje...
Grüße
tobias Siebert
--
From: Alexander Halle ahalle-o...@radprax.de
Sent: Sunday, May 02, 2010 12:17 AM
To: User questions and discussions about
hi,
da steht das hier:
$Self-{ConfigObject} = Kernel::Config-new();
Haben Nils Leideck und Frank Meinecke oder andere vllt. noch ideen?
Hatte ja gestern da noch einiges auf eure Rückantworten geantwortet.
Danke euch
Tobias Siebert
--
From
method new
Hi,
On 30.04.2010, at 20:14, Tobias Siebert wrote:
da steht das hier:
$Self-{ConfigObject} = Kernel::Config-new();
Haben Nils Leideck und Frank Meinecke oder andere vllt. noch ideen?
Hatte ja gestern da noch einiges auf eure Rückantworten geantwortet.
hast Du evtl
anpassen
und hochladen, um zu schauen, ob ich nicht doch was verändert hatte in der
Config.pm- kann mir aber nicht vorstellen, des es dann klappt.
Grüße
Tobias Siebert
--
From: Frank Meinecke frank-newsletter-it.otrs...@meinecke.cc
Sent: Thursday
Leideck - ITSM
Sent: Thursday, April 29, 2010 9:13 PM
To: User questions and discussions about OTRS.org in German
Subject: Re: [otrs-de] Fw: Software Error: Can't locate object method new
On 29.04.2010, at 15:51, Tobias Siebert wrote:
müssen wir jetzt ein 4. Mal neuinstallieren? Emoticon10
Mailadressen werden
nicht automatisch in die Junk Queue verschoben.
Wie muss der passende Filter denn aussehen ?
besten Dank euch!
Tobias Siebert
-
OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http
hi,
hat leider auch nicht funktioniert. (Also in das Feld Wert: .*\.com$ ohne
die Anführungszeichen)
hab mir grad ne mail mit .com absender geschickt und die wurde nicht in junk
verschoben ://
Noch ne andere Lösung parat?
Grüße
tobias siebert
Hi,
das klappt nun, dank dir ! ;)
Tobias Siebert
--
From: Ralf Hildebrandt ralf.hildebra...@charite.de
Sent: Wednesday, April 28, 2010 6:03 PM
To: otrs-de@otrs.org
Subject: Re: [otrs-de] .com Filter setzen
* Tobias Siebert tobisieb...@gmx.net
Verteilung/Umgang mit der Adresse achten
sollen, aber die Situation ist nun mal jetzt so, des so viel Müll ankommt.
Und nur nach Stichwörtern filtern bringt es auch nicht.
Grüße
tobias Siebert
--
From: Ralf Hildebrandt ralf.hildebra
nicht des ich wüsste, nein.
--
From: Ralf Hildebrandt ralf.hildebra...@charite.de
Sent: Wednesday, April 28, 2010 9:12 PM
To: otrs-de@otrs.org
Subject: Re: [otrs-de] .com Filter setzen
* Tobias Siebert tobisieb...@gmx.net:
hi,
Bei uns aber zu
. Grüße Tobias Siebert-
OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de
To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT
Guten morsche,
ja, config.pm steht auf lesen, schreiben...ist auf 0777 gesetzt.
Noch eine Idee?
Grüße
tobias siebert
From: Martin Jangowski
Sent: Thursday, April 29, 2010 7:06 AM
To: User questions and discussions about OTRS.org in German
Subject: Re: [otrs-de] Software Error: Can't locate
Hallo Liste,
keiner ne Idee?
Grüße
Tobias Siebert
From: Tobias Siebert
Sent: Saturday, April 24, 2010 6:05 PM
To: otrs-de@otrs.org
Subject: [otrs-de] Benutzer soll Ticket NUR Lesen können
Hallo nochmal,
was ich leider erst nun bemerkt habe:
Der Benutzer sieht nun zwar die Tickets, aber
Subject: Re: [otrs-de] Benutzer soll Ticket NUR Lesen können
On 24.04.2010, at 18:05, Tobias Siebert wrote:
Der Benutzer sieht nun zwar die Tickets, aber verschieben kann er die Tickets
nicht. Auch wenn er entsprechende move_into rechte für die queues hat. Er
kriegt die Dropdown-Liste zum
Hi,
es geht erstmal nur um einen Benutzer im System
Danke dir, passt soweit alles.
Schönen Abend noch
Tobias Siebert
From: Nils Leideck - ITSM
Sent: Monday, April 26, 2010 9:32 PM
To: User questions and discussions about OTRS.org in German
Subject: Re: [otrs-de] Benutzer soll Ticket NUR
Ticket markieren Sammel-Aktion und dann eine neue Queue auswählen
geht auch nicht, da gibts ne andre Fehlermeldung von wegen mind. 1 Ticket muss
ausgewählt sein (obwohl es das ja war).
Hast du / habt ihr da ne Idee?
Danke
Tobias Siebert
From: Tobias Siebert
Sent: Friday, April 23, 2010 8:10
Hi,
ich danke dir! Das war das Problem ;)
Nun übernimmt die SysConfig alle Änderungen.
Aber darf ich nun alle noch etwas fragen ? Ich komme gleich in einer
weiteren Mail auf das schon hier genannte Hauptproblem zurück.
Grüße
tobias Siebert
Hallo,
ich habe ein Problem mit den Rechten der angelegten Benutzer:
Ich habe einen Benutzer X, eine Gruppe Y und eine Queue Z
Queue Z ist Gruppe Y zugeordnet.
Benutzer X erhält in Gruppe Y ro Recht (.d.h. Nur-Lesen-Zugriff)
Also müsste der Benutzer X ein Ticket in der Queue Z doch LESEN und
werden, egal welche Queue.
Grüße
tobias siebert
From: Nils Leideck - ITSM
Sent: Friday, April 23, 2010 6:34 PM
To: User questions and discussions about OTRS.org in German
Subject: Re: [otrs-de] Benutzer soll Ticket NUR Lesen können
Hi,
On 23.04.2010, at 18:18, Tobias Siebert wrote
Hi Nils,
genial !
Das funktioniert nun auch. Ich danke euch allen für die tatkräftige
Unterstützung !
Schönen Abend und schönes Wochenende !
Tobias Siebert
From: Nils Leideck - ITSM
Sent: Friday, April 23, 2010 7:26 PM
To: User questions and discussions about OTRS.org in German
Subject
noch keiner irgendwie ernsthaft erkannt hat. Es
hatten nun schon einiger genau dieses Problem. Schau nur mal im Forum. Und
meistens sind es komplette Neuinstallationen. Also wir sind kein Einzelfall.
Aber niemand hat bisher herausgefunden warum das alles auftritt.
mfg
tobias siebert
From
Guten Morsche,
kann keiner mehr helfen ?
Grüße
Tobias Siebert
From: Tobias Siebert
Sent: Tuesday, April 20, 2010 8:06 PM
To: User questions and discussions about OTRS.org in German
Subject: Re: [otrs-de] Fehler: Can't write ConfigItem! in der SysConfig
hmm, also du meinst generell mal
-de] Fehler: Can't write ConfigItem! in der SysConfig
Hi,
On 19.04.2010, at 18:07, Tobias Siebert wrote:
also ich kann dies mit ja beantworten.
Leider tritt das Problem aber noch immer auf, ohje..
evtl. wäre ein oder zwei Tage Unterstützung der OTRS AG eine Lösung?
Nils Leideck
--
Nils
write ConfigItem! in der SysConfig
Hi,
On 16.04.2010, at 23:13, Tobias Siebert wrote:
ja, haben wir gemacht. auch nen touch Test (habe grad den Techniker gefragt)
Half wohl aber nichts. ://
so, Verwirrung perfekt Thread gehackt ... :-)
Also, wenn Du Dich mit dem Webserveruser
hi,
sorry, hab bisher noch keine msg von unsrem techniker bekommen.
gebe feedback, sobald er mir antowortet.
guten start morsche
tobias siebert
From: Nils Leideck - ITSM
Sent: Saturday, April 17, 2010 11:07 AM
To: User questions and discussions about OTRS.org in German
Subject: Re: [otrs-de
gleiche. Alles neue Frischinstallationen...
Noch irgendeine Idee?
Grüße
Tobias Siebert
From: Nils Leideck - ITSM
Sent: Thursday, April 15, 2010 10:02 AM
To: User questions and discussions about OTRS.org in German
Subject: Re: [otrs-de] Fehler: Can't write ConfigItem! in der SysConfig
Hi
Hi,
ja, haben wir gemacht. auch nen touch test (habe grad den techniker gefragt)
Half wohl aber nichts. ://
oje..
Grüße
Tobias Siebert
From: Nils Leideck - ITSM
Sent: Friday, April 16, 2010 10:11 PM
To: User questions and discussions about OTRS.org in German
Subject: Re: [otrs-de] Fehler
Hi,
wollte mich nur nochmal zurückmelden. Kann leider noch kein Feedback zu den
Lösungsansätzen geben, da ich unseren Techniker noch nicht erreicht habe.
Hoffe, morgen klappt es
Grüße
Tobias Siebert
From: Nils Leideck - ITSM
Sent: Thursday, April 15, 2010 10:02 AM
To: User questions
: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31
Haben schon im Netz geschaut und den Weg mit der SetPermissions.sh (mit otrs
www-data in /usr/share/otrs aufgerufen) probiert, leider erfolglos.
Könnt ihr mir einen Tipp geben?
Danke
Tobias Siebert
, des in dem Verzeichnis nicht auch die ZZZAuto.pm
drin ist. Oder kann das nicht der Fehler sein?
Grüße
tobias siebert
--
From: Frank Meinecke frank-newsletter-it.otrs...@meinecke.cc
Sent: Thursday, April 15, 2010 12:15 AM
To: User questions
a.. Ändere Beitrag
b.. Beitrag löschen
c.. Diesen Beitrag melden
d.. Mit Zitat antworten
Ticket NUR Lesen, NICHT beantworten können ?!
von maxXximum am 10 Apr 2010, 20:52
hi,
also habe einen Benutzer X, eine Gruppe Y und eine Queue Z
Queue Z ist Gruppe Y zugeordnet.
Benutzer X
Hallo nochmal,bitte helft mir ! Hab inzwischen 20 neue Nachrichten. Klicke
ich auf den Link werden mir aber nur 4 neue Nachrichten angezeigt.Ich benötige
drigend Tipps, warum das so sein könnte. GrüßeTobias S. Hallo,
eine kurzes aber dringendes Anliegen:
Ich kriege die Notiz über Neue
Hallo,
eine kurzes aber dringendes Anliegen:
Ich kriege die Notiz über Neue Nachrichten (bspw. 4 neue), klicke ich aber auf
den Link um zur Neue Nachrichten-Übersicht zu kommen, sehe ich nur ein schon
etwas älteres, und zwar nur das eine, die anderen drei Tickets sind nicht da.
Wo können
mach doch mal jemand diesen Mist aus..
Original-Nachricht
Datum: 4 Oct 2007 09:09:52 +0200
Von: [EMAIL PROTECTED]
An: otrs-de@otrs.org
Betreff: [otrs-de] Re: otrs-de Nachrichtensammlung, Band 48, Eintrag 6
Sehr geehrte Kunden,
in der Zeit vom 28.09.07 bis 18.10.07
Hi nochmal,
kann mir denn keiner mehr helfen ?
Jetzt hängt bei mir ein Agent rum, der zwar den Posteingang lesen kann, aber
nichts verschieben kann :(
Original-Nachricht
Datum: Fri, 14 Sep 2007 15:43:40 +0200
Von: Tobias Siebert [EMAIL PROTECTED]
An: User questions
Hallo,
wo gibt es denn bitte das Recht move ? :)
Ich hab nur move_into bei Benzutzer - Gruppen.
Original-Nachricht
Datum: Fri, 14 Sep 2007 11:06:53 +0200
Von: Alexander Scholler [EMAIL PROTECTED]
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
otrs-de@otrs.org
46 matches
Mail list logo
