Hallo Johannes, hallo auch alle anderen! Da ich beruflich auch mit kleinen Kindern zu tun habe, muss ich mich da mal einmischen ;-)
Am 13.08.2008 um 10:24 Uhr schrieb Johannes A. Bodwing: > [viele sinnvolle Vorschläge] Aber: Das meiste davon ich doch schon in der Netikette enthalten. Ich darf hier einmal zitieren? <zitat> 16. Beschreibe das Problem genau Eine Aussage wie "Ich kann nicht drucken. Wie geht das?" würde eine Reihe von Mails benötigen, bis das Problem überhaupt eingekreist ist. Beschreibe daher das Problem sofort möglichst genau, um umständliches Nachfragen und Rätselraten zu vermeiden. Nenne die verwendete Betriebssystem-Version und nenne die Versions-Nummern der betroffenen OpenOffice.org-Komponente. Beschreibe den genauen Ablauf beim Auftreten des Fehlers; beschreibe, welche Lösungsansätze du bereits unternommen hast. </zitat> (entn. aus http://www.eschkitai.de/openoffice/netikette.html) Darauf wurde schon verwiesen. Aber eigentlich, und damit bin ich bei den kleinen Kindern, geht es hier um Umgangsformen, die m. E. selbstverständlich sind: Ich habe ein Problem, ich beschreibe es, andere fragen nach, ich antworte darauf ... event. kann geholfen werden. Darauf pampig oder genervt oder ungeduldig oder sonstwie zu reagieren, finde ich mehr als unangemessen. Diese Maiingliste ist eine "Online-Community Mailingliste", kein Support, der irgendwelche Leistungen erbringen muss. D. h. auch, dass Leute einmal nachfragen werden, die weniger Ahnung vom Problem haben, aber trotzdem versuchen zu helfen. Also könnten auch mal "unqzualifizierte" Nachfragen und Antworten kommen. So - jetzt aber genug Traffic erzeugt. Notfalls gibts ja noch das Killfile :-) cu Peter --------------------------------------------------------------------- To unsubscribe, e-mail: [EMAIL PROTECTED] For additional commands, e-mail: [EMAIL PROTECTED]
