--- "Indra K. Hartono" <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > > FYI, kami tidak pernah menghapus siapapun dari > mailinglist.
saya tidak paham komentar ini. mengapa sulit sekali untuk mengaku bahwa memang sedang terjadi masalah dg sistem dan server IDNIC ? dugaan saya saat ini milis IDNIC bekerja dg sistem backup yg agak obsolote. sehingga alamat email saya yg terdaftar adalah alamat lama yg sudah lama pasif. saya yakin memang terjadi beberapa orang pasti terhapus. kasus ini juga bukan terjadi sekarang ini saja. untuk kasus sekarang bahkan pak budi juga sudah 'mengakui' bahwa dirinya pun sempat 'direject' oleh mesin milis. saya kira hampir semua orang di milis ini paham masalah teknis dan bisa sangat memaklumi bila memang sedang ada masalah. terutama bagi yg awam, bagaimanapun sebaiknya ada pengumuman terbuka, bahwa sistem memang sedang ada gangguan. lebih baik lagi bila ada penjelasan tambahan, kapan akan pulih kembali, bagaimana bila ada yg terhapus dan alternatifnya. paling tidak ini akan meminimalisir suasana salah paham. sebagai ilustrasi. saat ini saya menerima keluhan dari rekan yg merasa kesulitan mendaftarkan domain .go.id karena sampai beberapa waktu tidak ada respon sama sekali dari sistem setelah pendaftaran lewat web dan fax semua dokumen yg diperlukan. sampai2 datang sendiri ke sekretariat IDNIC untuk menanyakan dan sayangnya tidak mendapat jawaban memuaskan, karena petugas sedang tidak ada di tempat. saya dimintai tolong juga tidak bisa menjawab. karena tidak pernah ada pemberitahuan resmi kondisi IDNIC saat ini baik melalui web maupun milis. jadi janganlah terlalu menyalahkan setiap penanya atau menuduh pada seorang yg mencoba kritis apabila memang sebenarnya ada masalah dalam tubuh IDNIC sendiri. ilustrasi lainnya mengenai masalah kasus reply to ke sender bukan ke milis yg dialami oleh beberapa orang. atau kasus tatacara subscribe dan unsubscribe, bagi orang yg paham teknis ini mungkin masalah sederhana, tapi bagi orang awam tentu merepotkan. dan ini butuh penjelasan atau lebih bagus perbaikan sistem supaya lebih nyaman bagi semua orang. sayangnya semangat untuk melayani hal2 semacam ini kurang diperhatikan oleh IDNIC apapun, teknis maupun administratif. toh komunitas ini sebenarnya sangat toleran dan memahami kerja volunteer IDNIC. jadi tidak ada jeleknya mengakui kekurangan. jangan justru selalu bersikap defensif dg cara menyerang orang lain, sehingga masalahnya berputar tak tentu arah. tidak fokus dan menyelesaikan masalah sebenarnya. demikian, semoga tidak disalahpahami. _______________________________________________ Idnic mailing list [EMAIL PROTECTED] http://www.idnic.net.id/cgi-bin/mailman/listinfo/idnic
