> To może zrobić tak, że w tej chwili te w miarę przydatne odpowiedzi > wsadzić do odpowiednich sekcji FAQ-a, a resztę po prostu usunąć? Na co > komu np: odpowiedź na pytanie zadane w sierpniu 2009 przez pracownika > firmy AMG o to czy może napisać o firmie artykuł :-) (pierwszy z > brzegu przykład pytania, które lepiej żeby było zadane przez OTRS).
Wystarczy tylko usunąć na głównej zadawanie pytań (po zmianie samej strony - linki do sekcji i najczęstsze pytania) i... > > Następnie zostawić ten mechanizm zadawania pytań w odpowiednich > sekcjach FAQ-a (zakładając, że ktoś ogrania odpowiadanie na to) i dla > osób z zewnątrz, albo nie bardzo wiedzących nawet w której sekcji się > pytać dać raczej link do OTRS (dla osób nie mających zamiaru edytować) > + do przewodników (dla początkujących edytorów) - a ze stroną "pytania > dla początkujących" dać sobie spokój zupełnie, bo to jako żywo jest > wyjątkowo mało skuteczna forma pomocy... > ...jw. - zostawić link do OTRS i przewodników pod najczęstszymi pytaniami + raz jeszcze tabelka z konkretnymi sekcjami FAQ. Wzorzec z en: http://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:FAQ W sekcjach FAQ zostawić możliwość zadawania pytań, tak jak działa to obecnie. Można ewentualnie jeszcze w tym szablonie: http://pl.wikipedia.org/w/wiki.phtml?title=Wikipedia:Pytania_nowicjuszy/Technikalia&action=edit§ion=new&editintro=Wikipedia:Pytania_nowicjuszy/intro dodać info, aby nie pozostawiać maila, numeru telefonu itd. przykuta _______________________________________________ Wikirobota mailing list [email protected] http://tools.wikimedia.pl/mailman/listinfo/wikirobota GDJ trwa
