W dniu 13 grudnia 2010 15:47 użytkownik Przykuta <[email protected]> napisał:
>> Następnie zostawić ten mechanizm zadawania pytań w odpowiednich >> sekcjach FAQ-a (zakładając, że ktoś ogrania odpowiadanie na to) i dla >> osób z zewnątrz, albo nie bardzo wiedzących nawet w której sekcji się >> pytać dać raczej link do OTRS (dla osób nie mających zamiaru edytować) >> + do przewodników (dla początkujących edytorów) - a ze stroną "pytania >> dla początkujących" dać sobie spokój zupełnie, bo to jako żywo jest >> wyjątkowo mało skuteczna forma pomocy... >> > > ...jw. - zostawić link do OTRS i przewodników pod najczęstszymi pytaniami + > raz jeszcze tabelka z konkretnymi sekcjami FAQ. Wzorzec z en: > > http://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:FAQ > > W sekcjach FAQ zostawić możliwość zadawania pytań, tak jak działa to obecnie. > Można ewentualnie jeszcze w tym szablonie: > > http://pl.wikipedia.org/w/wiki.phtml?title=Wikipedia:Pytania_nowicjuszy/Technikalia&action=edit§ion=new&editintro=Wikipedia:Pytania_nowicjuszy/intro > > dodać info, aby nie pozostawiać maila, numeru telefonu itd. > Czyli zmierzamy w kierunku likwidacji "pytań nowicjuszy" i kierujemy ten dział na OTRS? Zastanawiam się też, czy na stronie głównej FAQ nie pozostawić samego indeksu FAQ, a użytkownik na początku już wybierałby dział, którego dotyczy jego pytanie. Tak "drzewkowa" forma byłaby chyba lepsza, bo przechodząc od razu do odpowiedniej podstrony, będzie spis treści, który łatwo i szybko może pokierować użytkownikiem, bez konieczności przewijania całej strony. No i oczywiście nawigację można już powoli dopracowywać dla tego fragmentu stron pomocy. Karol007 _______________________________________________ Wikirobota mailing list [email protected] http://tools.wikimedia.pl/mailman/listinfo/wikirobota GDJ trwa
