アシスト小川です。 ご質問の件です。 以下、インラインにて失礼いたします。
Kazunari Hirano さんは書きました: > 小川さん、 > > まず、「アシストの社内利用や、お客様への > 支援サービスで挙がってきた OpenOffice.org > に対する改善要望等は、今後コミュニティに > 還元していく予定」とのことですが、具体的に > どのような還元方法をお考えですか。 還元方法としては、社内で実施した導入後アンケートの 結果を準備が出来た段階でユーザー会の方で面識の ある方にお渡しできればと考えています。 > 次に、「OpenOffice.org支援サービス」内容に > ついてうかがいます。 > ・OpenOffice.org研修サービス > （提供価格：\315,000円（税込）/20名〜） > これは、そちらから来てくれるのですが、それ > ともそちらの会場にうかがうのですか。 オンサイトでの実施を想定しています。 また、弊社トレーニング会場にて実施することも 可能ですが、日程等でお客様のご要望にお答え できないこともあります。 > 研修の時間はどれくらいですか。 Calc、Writer、Impressの各移行コースは3時間になっています。 > 研修の受講者が100名でも料金は変わりませんか。 料金は、20名以内を前提として設定させていただて おります。 > 料金に含まれるものは何ですか。 講師代及び20名までのテキスト代です。 > ・ヘルプデスク・サービス（提供価格：別途見積） > OpenOffice.orgの操作や利用に関する問い合わせを > 受ける専任スタッフは、クライアント一社ごとに > 異なるのですか。自習者のスキル向上に役立つ > 各種情報とは何ですか。 クライアント一社毎に専任の体制という意味ではありません。 OpenOffice.org専任という意味です。 自習者のスキル向上に役立つ情報とは、例えばデータパイロット （Excelのピボット）の使い方などをまとめた資料です。また FAQ的な、困った時に逆引きで探せるテクニック集も用意して います。 > ・アセスメント・サービス（提供価格：別途見積） > Microsoft Officeの利用状況の調査はどのように行いますか。 弊社移行の際に利用した各種シートをアセスメント・ツール として利用できるように整備しています。お客様と相談の上、 部署単位、もしくは全社単位という段取りで進めさせて頂きます。 > 移行の作業工数や難易度の見積、移行可能性の判断支援とは > 具体的に何ですか。 例えば、共有フォルダ等で共有しているファイルの変換工数や、 マクロやMS Officeと連携したシステムなどの課題があった 場合には、それらをOpenOffice.orgに移行する場合の作業工数 および、その難易度の見積と、MSOfficeのライセンス費用の 削減効果を鑑みて移行を実施するかどうかの判断を行うための 支援です。 > ・導入＆移行支援サービス（提供価格：別途見積） > アセスメント結果をもとにし、移行目標の設定、移行計画の > 立案を行い、OpenOffice.orgの導入や移行を支援するという > ことですが、導入後のサポートサービスはありますか。 導入後のサービスも提供の予定です。具体的なものが決まり次第、 弊社サイトで公開する予定です。 > Thanks, > khirano > > --------------------------------------------------------------------- > To unsubscribe, e-mail: [EMAIL PROTECTED] > For additional commands, e-mail: [EMAIL PROTECTED] > > > 株式会社アシスト オープンソース事業推進室 小川 知高 E-Mail:[EMAIL PROTECTED] Web:http://www.ashisuto.co.jp/ TEL:03-5276-5807 FAX:03-5276-5878 --------------------------------------------------------------------- To unsubscribe, e-mail: [EMAIL PROTECTED] For additional commands, e-mail: [EMAIL PROTECTED]
