On 03 Jun 2015, at 11:29, e.ki...@aid-mail.de wrote:
reicht der Windows-Installer
Hallo,
für die 4 gibt’s keinen Windows-Installer mehr.
Gruß,
Roy
--
Roy Kaldung
e-mail: r...@kaldung.com
-
OTRS mailing list: otrs-de
. So wie Du mehrere Kundenbackends konfigurierst ist es auch
möglich mehrere Authentifizierungsbackends zu konfigurieren.
-Roy
--
Roy Kaldung
e-mail: r...@kaldung.com
-
OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org
ja angelegt ;-)
hth,
Roy
--
Roy Kaldung
e-mail: r...@kaldung.com
-
OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de
To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo
On 04 Feb 2015, at 11:37, Susan Dittmar s.ditt...@eureca.de wrote:
Weiß einer von Euch, wie man das macht?
Da gibt’s bei rpm den Parameter --nodeps
-Roy
--
Roy Kaldung
e-mail: r...@kaldung.com
-
OTRS mailing list
.
-Roy
--
Roy Kaldung
e-mail: r...@kaldung.com
signature.asc
Description: Message signed with OpenPGP using GPGMail
-
OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de
On Fri, 8 Nov 2013 09:25:37 +0100, Ralf Hildebrandt
ralf.hildebra...@charite.de wrote:
* Roy Kaldung r...@kaldung.com:
On 07 Nov 2013, at 17:22, Ralf Hildebrandt
ralf.hildebra...@charite.de
wrote:
genügt für programmgesteuert ein URL-Aufruf?
Absolut. Wenn es also eine Möglichkeit gibt
Absenden kann?
Das Programm soll dem Agenten die schmutzige Arbeit abnehmen, dann
aber doch nicht vollautomatsich agieren.
Hallo,
genügt für programmgesteuert ein URL-Aufruf?
-Roy
--
Roy Kaldung
e-mail: r...@kaldung.com
signature.asc
Description: Message signed with OpenPGP using
Backend.
Dieses kannst Du zusätzlich zum LDAP-Backend in der Config.pm
konfigurieren.
-Roy
--
Roy Kaldung
e-mail: r...@kaldung.com
-
OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail
the
setup.
Did you tried it like explained int the manual?
hth,
Roy
--
Roy Kaldung
e-mail: r...@kaldung.com
-
OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs
To unsubscribe
-Adresse und Telefonnummern durchsucht (CTI).
Gruß
Roy
--
Roy Kaldung
e-mail: r...@kaldung.com
-
OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de
To unsubscribe: http
entsprechenden Filter
sollte dann jeder User auch nur einmal angezeigt werden, je nachdem wo
er eine E-Mail-Adresse hat.
hth,
Roy
--
Roy Kaldung
e-mail: r...@kaldung.com
-
OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org
On Mar 15, 2013, at 9:59 AM, Götz Reinicke - IT Koordinator
goetz.reini...@filmakademie.de wrote:
Am 14.03.13 12:45, schrieb Roy Kaldung:
Hallo in die Runde,
aus aktuellem Anlass ist uns/mir aufgefallen, dass wir OTRS noch nicht
redundant für die Agenten Authentifizierung an unsere beiden
On Mar 15, 2013, at 10:31 AM, Götz Reinicke - IT Koordinator
goetz.reini...@filmakademie.de wrote:
[...]
Ah hmmm ... scheint zu klappen. Aus Neugier: der \ ist schon korrekt...
bzw. wieso ein \ :-)
Da musst Du jemanden Fragen der die Ursprünge der Perl Syntax kennt..
--
Roy Kaldung
e
URL ausgibt, also etwas wie telnet://host oder
vnc://host.
Näheres zu den URL Handler findest Du bei den gängigen Suchmaschinen.
-Roy
--
Roy Kaldung
e-mail: r...@kaldung.com
-
OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http
://dev.otrs.org/3.1/Kernel/System/TicketSearch.html
-Roy
--
Roy Kaldung
e-mail: r...@kaldung.com
-
OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de
To unsubscribe: http://lists.otrs.org
Attributes Felder an. Im Grunde sind die Bereiche auf dem Dashboard nur
Suchergebnisse. Du könntest also auch
angeben welche Queues einbezogen werden sollen.
-Roy
--
Roy Kaldung
e-mail: r...@kaldung.com
-
OTRS mailing list: otrs-de
with or without - depends on your configuration - the domain in uppercase.
Do you sync against the samaccountname?
-Roy
--
Roy Kaldung
e-mail: r...@kaldung.com
-
OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http
}
= 'Kernel::System::Auth::LDAP'), but OTRS never gets to the LDAP Auth
Has anyone tried such a configuration? Anyone has a hint?
Do you have any errors in your log?
Did you configured the Auth::Sync::Module or are the agents already created?
-Roy
--
Roy Kaldung
e-mail: r
to notice these kind of
administrative messages.
One idea for incoming tickets via e-mail could be a customization which checks
the customer's account details and add an note, decrease priority or whatever.
-Roy
--
Roy Kaldung
e-mail: r...@kaldung.com
Explorer 8, OTRS 3.1.x and a 2 minutes
interval. This worked. Hope this helps you.
For some dashboard items you should also consider the CacheTTLLocal value.
Just look at Ticket - Frontend::Agent::Dashboard to see what are your settings.
-Roy
--
Roy Kaldung
e-mail: r...@kaldung.com
On Oct 11, 2012, at 12:14 PM, Adrià García-Alzórriz
adria.garcia-alzor...@adam.es wrote:
El dj 11 de 10 de 2012 a les 09:51 +0200, en/na Roy Kaldung va escriure:
On Oct 11, 2012, at 9:21 AM, Adrià García-Alzórriz
adria.garcia-alzor...@adam.es wrote:
Hi there,
I'm interested in adding more
On Sep 28, 2012, at 3:53 PM, Fabian Sesterhenn sesterh...@qualitus.de wrote:
Hallo Liste,
gibt es eine Möglichkeit, die Sortierung auf dem Dashboard für offene Tickets
über die SysCfg zu verändern?
Was ich hinbekommen habe ist durch verändern des Attributs von
On Tue, 31 Jul 2012 10:48:41 +0200, Lars Jørgensen ljo...@gmail.com
wrote:
Hi Carlos,
Some of them are created locally in OTRS, some of them come from our AD.
Is that why the difference exists?
As far as I know is the LDAP/AD Backend Read only.
hth,
Roy
--
Roy Kaldung
e-mail: r
-bin/listinfo/otrs
I suggest to use the API. There is a function for deleting tickets.
My delete date is older than 3 years, I do it with a perl script.
Roy
--
Roy Kaldung
e-mail: r...@kaldung.com
-
OTRS mailing list: otrs
On 7/24/12 5:13 PM, Stefano Ricci wrote:
it's possible to have the code?
Yes. See https://github.com/rkaldung/tc4o and download
tc4o.DeleteOldTickets.pl into your /opt/otrs/bin folder.
Adjust the TicketSearch and start first a dry run with debug mode.
hth,
Roy
--
Roy Kaldung
e-mail: r
Rückantwort würde ich mich freuen!
Hallo,
soweit ich informiert bin wird das manuell eingestellt. Dann sollte da
auch jemand sein der die Owner-E-Mail liest und auch schnell reagieren
kann. Sonst denkt man noch das hat mit Deinem Arbeitgeber zu tun...
Roy
--
Roy Kaldung
e-mail: r...@kaldung.com
submitting the New Mail ticket form.
hth,
Roy
--
Roy Kaldung
-
OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs
To unsubscribe: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs
info about how to create a ticket.
Anyone knows if and how we can close one via PHP and SOAP?
Hi,
use the API calls for ArticleCreate and TicketStateSet, check the
docs on dev.otrs.org for details.
hth,
Roy
--
Roy Kaldung
Dokumentation ist hier identisch.
Roy
--
Roy Kaldung
-
OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de
To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
ON datenbank.* to 'username'@'host' identified by 'password';
flush privileges;
Details siehe http://dev.mysql.com/doc/refman/5.1/de/grant.html
hth,
Roy
--
Roy Kaldung
e-mail: r...@kaldung.com
-
OTRS mailing list: otrs-de
. With OTRS 3.1 the Generic
Interface was introduced to connect external systems.
hth,
Roy
--
Roy Kaldung
e-mail: r...@kaldung.com
-
OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs
/),
LDAP against OpenLDAP, Active Directoy, eDirectory, etc. HTTP Basic
Autehntication allows
you to use Kerberos/NTLM, OpenID Provider (with mod_openid in an Apache
environment).
--
Roy Kaldung
e-mail: r...@kaldung.com
-
OTRS
name/bind dn depends on the LDAP server and not on the Net::LDAP
module.
hth,
Roy
--
Roy Kaldung
e-mail: r...@kaldung.com
-
OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs
login and
e-mail addresses still remain unchanged there shouldn't be a problem.
hth,
Roy
--
Roy Kaldung
e-mail: r...@kaldung.com
-
OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs
Are there any plugins for OTRS that can do this or can someone give me
some
input on how to do this the best way?
Hi,
You have the possibility to gather this data by a SQL statement from the
otrs database:
SELECT DISTINCT(a_from) FROM article;
hth,
Roy
--
Roy Kaldung
e-mail: r...@kaldung.com
On 1/31/12 10:42 AM, Bruno Cardon wrote:
Hello,
Is it possible to give the rpc user read-only access so he cannot, for
example, add a ticket to the otrs-system ?
Hi,
You should try to give this user a ro permission on the available
queues. This could work.
hth,
Roy
--
Roy Kaldung
e-mail
Version 3!) bist Du
damit Update-sicher.
hth,
Roy
--
Roy Kaldung
e-mail: r...@kaldung.com
-
OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de
To unsubscribe: http
.
But I cannot see those ticket states in next state type in note
template.
Hi,
Two suggestions:
1st) Do you have Ticket::Frontend::AgentTicketNote###State: enabled?
2nd) If you use Apache w/ mod_perl did you enabled PerlModule
Apache::Reload?
Regards,
Roy Kaldung
--
Roy Kaldung
e
...
Is this valid??
Hi,
Yes you can. But you have to reconfigure a lot.
I recommend using ACLs (see
http://faq.otrs.org/otrs/public.pl?Action=PublicFAQItemID=68) to force the
next state based on the current one.
Regards,
Roy Kaldung
--
Roy Kaldung
e-mail: r...@kaldung.com
.
Regards,
Roy
--
Roy Kaldung
e-mail: r...@kaldung.com
-
OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs
To unsubscribe: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs
Hi
Is it possible to use ArticleType in an ACL?
I'd like to prevent note-external for specific user.
tia,
Roy
--
Roy Kaldung
-
OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs
Hallo Liste,
gibt es eine Möglichkeit die maximal einzustellende Zeit für
Warten-Stati zu begrenzen? Mir schwebt da etwas wie NOW()+6 WEEKS vor.
Danke,
Roy
--
Roy Kaldung
-
OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org
auch richtig drin.
Die Zeit habe ich auf 2 min gesetzt. Es wird aber nicht automatisch
abgerufen.
Woran liegt das ?
Hallo,
eventuell läuft der Cron-Dienst nicht?
hth, Roy
--
Roy Kaldung
-
OTRS mailing list: otrs-de - Webpage
On 10/20/11 1:50 PM, Garabed Yegavian wrote:
I don't seem to have Ticket::Frontend::AgentTicketNote ? I have view note?
Youre right there. I copied the line after clicking on ViewNote.
--
Roy Kaldung
e-mail: r...@kaldung.com
for RequiredLock in the
SysConfig, e.g. Ticket::Frontend::AgentTicketNote###RequiredLock and set
it to No.
For updating the team use the NotificationEvents like ArticleCreate,
ArticleSend etc.
hth,
Roy
--
Roy Kaldung
e-mail: r...@kaldung.com
it visible for the customer:
Admin - SysConfig - Ticket - Frontend::Customer::TicketViewNew
hth,
Roy
--
Roy Kaldung
e-mail: r...@kaldung.com
-
OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail
TicketFreeText1 empty.
Roy
--
Roy Kaldung
e-mail: r...@kaldung.com
-
OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs
To unsubscribe: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs
Tickets: automatisch von dem Standard Unbearbeitet
auf
Abgeschlossen.
Das entsprechende AJAX Rädchen dreht sich ja auch an der Stelle.
Hallo,
evtl. hilft da auch eine ACL. Mit einem Service zusammen habe ich das aber
noch
nicht ausprobiert.
hth,
Roy
--
Roy Kaldung
e-mail: r...@kaldung.com
. In addition to that you should figure out if the
Master-Slave package fits to your needs.
hth,
Roy
--
Roy Kaldung
e-mail: r...@kaldung.com
-
OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org
On 8/10/11 8:35 PM, Ugo Bellavance wrote:
Le 2011-08-10 14:24, Roy Kaldung a écrit :
On 8/10/11 8:17 PM, Ugo Bellavance wrote:
Hi,
What is the recommended procedure in the case where two persons
open
a ticket that describe exactly the same problem?
In 2.3, we used to use merge
On 8/10/11 8:48 PM, Ugo Bellavance wrote:
Le 2011-08-10 14:44, Roy Kaldung a écrit :
On 8/10/11 8:35 PM, Ugo Bellavance wrote:
Le 2011-08-10 14:24, Roy Kaldung a écrit :
On 8/10/11 8:17 PM, Ugo Bellavance wrote:
Hi,
What is the recommended procedure in the case where two persons
open
fetchmail mit -v -v als
Parameter, das gitb ordentliche Hinweise.
hth, Roy
--
Roy Kaldung
-
OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de
To unsubscribe: http
mich
definitiv ein K.O.-Kriterium. Auf dem iPad ist OTRS im Safari allerdings
gut zu nutzen.
hth,
Roy
--
Roy Kaldung
-
OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de
completed
fetchmail: Query status=2 (SOCKET)
fetchmail: normal termination, status 2
otrs:/opt/otrs/bin #
noch ne idee evtl?
Hast Du evtl. schon mal IMAPS versucht?
Ein Blick ins Eventlog vom Exchange hilft ggf. auch weiter.
Roy
--
Roy Kaldung
den Exchange Admins - kraeftig mit nmap anklopfen wuerde um zu pruefen
ob entweder der Port durch die Firewall gesperrt ist bzw. der Dienst
evtl. nicht laeuft (Defaulteinstellung bei E2k10).
Roy
--
Roy Kaldung
-
OTRS mailing list
On 8/5/11 3:39 PM, Jens Bothe wrote:
Hallo,
Am 5. August 2011 15:25 schrieb Roy Kaldung r...@kaldung.com:
getestet habe ich sie schon, aber mich stoert das die Logindaten im
Serverlog stehen: sprich Benutzername/Passwort.
Das liegt allerdings daran, das im Backend das Debugging
., data 0, v1db1
Ist das ein Konfigurationsfehler oder ein Bug?
tia,
Roy
--
Roy Kaldung
-
OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de
To unsubscribe: http://lists.otrs.org
under Admin - Ticket Settings - Notifications
(Event) and the Event 'TicketPriorityUpdate'
hth,
Roy
--
Roy Kaldung
-
OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs
To unsubscribe
so gut.
Kann man das evtl. irgendwie kopieren und einfach einen anderen Namen geben?
Hallo,
such doch mal in der Sysconfig nach TicketFreeTime.
hth,
Roy
--
Roy Kaldung
-
OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org
of the ticket in the section Possible/PossibleNot.
At the time of using the ticket creation mask the ticket still not exist.
hth, Roy
--
Roy Kaldung
-
OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org
? Die
OTRS Foren und Google
geben da wenig her
Fuer mich sieht das schon mal soweit gut aus.
--
Roy Kaldung
e-mail: r...@kaldung.com
web: http://kaldung.com/
gpg key: 2A4D6A9D http://kaldung.com/roy.kaldung.asc
-
OTRS mailing
besser oder nicht sollte man selber entscheiden, aber ich habe
auch schon LimeSurvey genutzt.
hth, Roy
--
Roy Kaldung
-
OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de
Dashboard-Plugin zu
verwenden. Das nutze ich recht intensiv, allerdings nur zusammen mit
einem Rollenkonzept.
hth, Roy
--
Roy Kaldung
-
OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail
module
Regards,
Roy
--
Roy Kaldung
-
OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs
To unsubscribe: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs
On Wed, 18 May 2011 08:05:15 +, Karin Foss karin.f...@visma.com
wrote:
Hi,
We just started using OTRS 2.9 and OTRS ITSM and are having trouble with
handling bugs.
After analyzing an incident we find out it´s a bug. Then we would like
to
close the incident and open a new ticket with
On Wed, 18 May 2011 11:42:19 +, Lars Jørgensen l...@kb.dk wrote:
Hi Roy
Changes made in SysConfig (or just about any of the OTRS configuration
files) are reflected in OTRS immediately without the need to restart the
webserver.
Hi Lars,
Sorry, I have to disagree. It depends on your
On Wed, 18 May 2011 15:40:47 +0200, Michiel Beijen
michiel.bei...@gmail.com wrote:
It's a bit like some old bureaucrat I knew, who verified copies he
made on the copier word for word before he was convinced that the copy
was OK.
But then again, it does not per se *hurt* to restart the web
the configuration settings for
Frontend::Agent::Ticket::ViewPriority
Changing Ticket::Frontend::AgentTicketPriority###RequiredLock from yes to
no should work for you.
Don't forget to restart your webserver.
Regards, Roy
--
Roy Kaldung
];
}
return $td;
}
The method returns a hash array, e.g. $ticketData['TicketFreeText5']
hth,
Roy
--
Roy Kaldung
e-mail: r...@kaldung.com
-
OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org
a new tab in the Agent's software. I
took the information from
http://www.otrs-treff.de/otrs-erstellung-einer-url-mit-werten-die-in-felder-des-telefontickets-uebernommen-werden-cti-anbindu
(sorry, it's a german site) and checked the perl source for additional
parameter.
hth,
Roy Kaldung
On Thu, 20 Jan 2011 21:04:32 -0600 (CST), Kristofer Pettijohn
kristo...@cybernetik.net wrote:
Hello,
Is it possible to do boolean searches (using the API) - (for example:
from=em...@address.com or freetextfield1=somevalue) or do I have to do
two
separate searches and intersect the results
On Fri, 21 Jan 2011 12:22:34 +0100, Nils Leideck nils.leid...@leidex.net
wrote:
Dear Peter,
be careful. AFAIK this only works if you do not use mod_perl.
Michiel might be able to add some insights here ... ?!?!
Hi,
I have this workaround running with OTRS 2.4.9 and 3.0.5, both running
with
Am Jan 11, 2011 um 9:12 schrieb Boris Wagener boriswage...@gmx.de:
$Self-{'Customer::AuthModule::LDAP::AccessAttr'} = 'memberUID';
Hallo,
bei einem AD (2k8) sollte das Attribut m.E. member sein.
Ggf. kannst Du es ja mal mit einem LDAP-Browser prüfen.
hth, Roy
--
Roy Kaldung
based rules you can use fetchmail to get them from there.
Regards,
Roy
--
Roy Kaldung
-
OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs
To unsubscribe: http://lists.otrs.org/cgi-bin
Is it possible to create a ticket from SMS?
e.g. Someone SMS to a particular number and then a ticket should be
created
based on that. Replied to customer on mail/sms.
Tracking can be from OTRS.
Hi,
creating a ticket by a received sms is not a big task. You can use e.g.
SMS Tools 3
hier haben wir das alles schonmal gefragt:
http://www.mail-archive.com/otrs-de@otrs.org/msg12536.html
Das einzige was mir in dem o.g. Thread auffällt ist die BaseDN
$Self-{'Customer::AuthModule::LDAP::BaseDN'} = 'domaene.local';
hier sollte m.E. folgendes stehen:
Danke dir schonmal,
ich werd ich laufe der Woche mal eine neue maschine aufsetzen und mich
dann mit den Ergebnissen melden.
Stellst du denn die Verbindung zu einem der Read- Only DCs her?
Ja, auch. Um genau zu sein stehen die DCs aus Sicht von OTRS alle hinter
einem Loadbalancer der ein
Hi,
möglich dass ich schonmal gefragt habe, aber ich muss es nochmal
aufgreifen.
Hat schonmal jemand eine LDAP Anbindung an ein 2008er DC bzw. AD
hinbekommen?
Wir haben schon viele missglückte Versuche beim 2008er hinter uns.
Deswegen mal dei FrageGeht es bei 2008 überhaupt?
Hallo,
Abschnitt für die Datenquelle der
CustomerUser enthalten:
$Self-{CustomerUser} = {
..
Map = [ .. ]
dort gehoert die Aenderung hin.
hth,
Roy Kaldung
-
OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http
Hallo Roy,
danke für die schnelle Antwort.
Den Abschnitt hab ich allerdings nicht, ist eine ganz frische Installation
Anbei mal eine Kopie der Config.
Ist mein erster Versuch ein OTRS komplett neu aufzusetzen. Wir haben zwar
ein laufendes aber das wird abgeschafft und durch eine neues
Hallo
wir sind etwas weiter gekommen.
OTRS merkt jetzt schonmal daß wir per LDAP uthentifizieren wollen.
Aber es geht immernoch nichtz.
Fehlermeldung:
Jul 29 13:25:26 COOCGNOTRS001 OTRS-CGI-10[11680]:
[Error][Kernel::System::Auth::LDAP::Auth][Line:215]: Search failed!
208D: NameErr:
this bug report:
https://rt.cpan.org/Public/Bug/Display.html?id=58538
I solved the issue after I replaced the sysread command in
SOAP/Transport/HTTP.pm with read.
regards,
Roy
--
Roy Kaldung
e-mail: r...@kaldung.com
web: http://kaldung.com/
gpg key: 2A4D6A9D http://kaldung.com/roy.kaldung.asc
are able to see there colleagues
tickets.
hth,
Roy
--
Roy Kaldung
e-mail: r...@kaldung.com
web: http://kaldung.com/
gpg key: 2A4D6A9D http://kaldung.com/roy.kaldung.asc
-
OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/
Archive
Instantclient in my setup. Be aware of
setting the right ORACLE_HOME environment variable (see Defaults.pm) and
don't forget to install DBD::Oracle.
Regards
--
Roy Kaldung
-
OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/
Archive
habe ich nichts entsprechendes gefunden.
Gruss
Roy Kaldung
--
Roy Kaldung
email: r...@kaldung.com
web: http://kaldung.com/
gpg key: 2A4D6A9D http://kaldung.com/roy.kaldung.asc
-
OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http
85 matches
Mail list logo
